Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin đặt hàng qua tổng đài và các kênh TMĐT
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng
- Gọi điện chốt đơn khách hàng theo thông tin được cung cấp
- Tiếp nhận và Xử lý các tình huống phát sinh, khiếu nại, phản hồi của KH
- Đề xuất phương án, giải pháp để đạt mục tiêu công việc
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Nữ, 22 - 27 tuổi
- Chủ động, sáng tạo, nhanh nhẹn, chịu khó
- Sử dụng thành thạo máy tính, tin học văn phòng cơ bản
- Giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
- Biết lắng nghe, ham học hỏi
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, giải quyết khiếu nại là một lợi thế
Thời gian làm việc:
- Làm việc ca xoay, ca gãy: Ca 1: Từ 8h00 - 15h00; Ca 2: Từ 15h00 - 22h00
- Nghỉ 4 ngày/ tháng, ca làm việc và ngày nghỉ tự đề xuất và do Quản lý sắp xếp
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập 7 - 15 triệu
- Thưởng Tết hấp dẫn, thưởng các ngày Lễ.
- Lương thâm niên, Đóng BHXH
- Môi trường năng động, nhiệt tình, thân thiện.
- Du lịch 1 lần/ năm.
- Hưởng các chính sách đãi ngộ đặc biệt từ công ty (Mua hàng nội bộ, Đào tạo về kỹ năng mềm, Thư viện miễn phí, Du lịch,…)
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 23 Tô Vĩnh Diện, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Tên công ty: | Công Ty TNHH Kinh Doanh Thương Mại HTC Việt Nam |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 23 Tô Vĩnh Diện, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 19/09/2020 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | 22 - 27 tuổi |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi