Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Ghi nhận và giải quyết kịp thời các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm
- Làm việc với khách hàng thông qua các kênh khác nhau và đặc biệt: Zalo.
- Xử lý đơn đặt hàng và yêu cầu của khách hàng
- Phối hợp cùng nhóm Kỹ thuật để giải quyết các yêu cầu của khách hàng
- Tổng hợp feedback của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng sản phẩm của công ty
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp CĐ trở lên các chuyên ngành Dịch vụ, Quản trị kinh doanh...
- Ưu tiên ứng viên có từ 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên từng có kinh nghiệm trong lĩnh vực y dược, phần mềm, dịch vụ, bán lẻ
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Có tư duy của người là dịch vụ, lắng nghe, thấu hiểu tâm lý khách hàng
- Chịu được áp lực trong công việc
- Thành thạo tin học văn phòng
- Tiếng Anh tốt là một lợi thế
- Địa chỉ: tầng 3, tòa B Keangnam, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, HN
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương: 7TR, 13 tháng lương/năm, review lương 1 năm/lần, đóng BH theo quy định nhà nước
- Được miễn phí tham gia các lớp đào tạo kỹ năng mềm, được cấp chứng chỉ của MEDLINK và được tham gia tư vấn trực tiếp cho công đồng nhà thuốc
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí Leader, Manager…
- Môi trường làm việc thân thiện, bình đẳng, sáng tạo, trẻ trung
- Trụ sở công ty tại Tổ hợp văn phòng cao cấp Keangnam với không gian làm việc sáng tạo, hiện đại, phong cách độc nhất tại Việt Nam, có khu giải trí, nghỉ trưa
- Tham gia câu lạc bổ thể dục thể thao hàng tuần: bóng đá, cầu lông, marathon…Các giải đấu giao lưu giữa các doanh nghiệp, tổ chức.
- Du lịch định kỳ hàng năm (nghỉ mát, year end party...) và các hoạt động team building hàng quý.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần CQ TDT Asia |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 5, Tòa nhà PVI, số 1 phố Phạm Văn Bạch, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 02/07/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
.png){kind=logo}
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 5, Tòa nhà PVI, số 1 phố Phạm Văn Bạch, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
