Nhân Viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng hiện có và tiềm năng của Công ty, cập nhật thông tin vào Phần mềm quản lý khách hàng
- Xây dựng, mở rộng và duy trì quan hệ tốt với khách hàng
- Theo dõi đơn hàng của khách hàng được phân công, chứng từ xuất nhập khẩu, và cập nhật tình hình đơn hàng
- Tiếp nhận các yêu cầu, phản hồi, khiếu nại của khách hàng và báo cáo Trưởng bộ phận xin ý kiến, phối hợp các bộ phận để giải quyết khiếu nại, theo dõi phương án khắc phục
- Triển khai và phối hợp với bộ phận Marketing để thực hiện các dự án, hoạt động quảng cáo khuyến mại, chiến lược marketing, xây dựng các kênh thông tin và đề xuất các giải pháp chăm sóc khách hàng
- Định kỳ báo cáo tuần/ tháng/ quý/ năm : Trưởng phòng kinh doanh
- Một số công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng.
Yêu cầu ứng viên
- Tiếng Anh thành thạo
- Ưu tiên có kinh nghiệm Xuất nhập khẩu, logistic, marketing
- Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng thuyết phục khách hàng.
- Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm
- Trung thực, nhiệt tình và trách nhiệm cao trong công việc
- Năng động, chịu được áp lực
Quyền lợi/Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- CLB thể thao
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 52, đường số 10, Khu dân cư Him Lam - Phường Tân Hưng - Quận 7 - TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | VPĐD Công ty TNHH XNK Đại Dương Xanh |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 52, đường số 10, Khu dân cư Him Lam - Phường Tân Hưng - Quận 7 - TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 25/04/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 25 - 35 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
