Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Mức lương: 5 - 7 triệu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 06/03/2020
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
5 - 7 triệu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
06/03/2020
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

- Chăm sóc khách hàng của công ty thông qua điện thoại, Facebook, Web, Messager, v.v.
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ, thời gian, giá cả, các điều kiện mua bán, bảo hành qua điện thoại, email, facebook
- Lên kế hoạch gọi điện thoại, hỏi thăm khách hàng
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Xử lý khiếu nại của khách hàng. Truyền tải thông tin, làm cầu nối giữa khách hàng và các bộ phận có liên quan trong Công ty.
- Tiếp nhận và phối hợp với các Phòng/Bộ phận liên quan để giải quyết các phản hồi và khiếu nại của khách hàng thông qua email, điện thoại và truyền thông mạng xã hội.
- Hỗ trợ tư vấn cho khách hàng các giải pháp phù hợp.
- Truyền tải thông tin các chương trinh khuyến mại, sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng mới tới cho khách hàng.
- Cập nhật, thống kê dữ liệu về khách hàng mới trên hệ thống. Báo cáo số liệu, kết quả làm việc định kỳ.
- Thực hiện các yêu cầu công viêc khác được giao bởi Quản lý.
- Phối hợp với team thực hiện bán hàng online

Yêu cầu ứng viên

- Ứng viên có định hướng theo đuổi nghề Chăm Sóc Khách Hàng
- Có kinh nghiệm CSKH – telesales
- Có giọng nói mềm mại
- Nhiệt tình
- Năng động, lắng nghe
- Nữ / Nam đều được
- Trung cấp trở lên
- Cẩn thận, chuyên cần và quản lý thời gian/lịch làm việc tốt
- Hòa đồng
- Vi tính văn phòng (word, excel, power point)
- Soạn thảo văn bản chuẩn về văn phong, trình bày, chính tả
- Nhanh nhạy với công nghệ, có kiến thức/khái niệm cơ bản về Digital Marketing (sẽ được đào tạo thêm)

Quyền lợi/Phúc lợi

- Lương thỏa thuận.
- Môi trường làm việc cạnh tranh, thúc đẩy phát triển nghề nghiệp, khả năng thăng tiến cao.
- Hưởng chính sách lương và thưởng theo năng lực và khả năng đóng góp, kích thích hiệu quả làm việc.
- Chế độ bảo hiểm xã hội, y tế, chính sách lao động theo quy định của nhà nước.
- Phúc lợi 1 triệu đồng / quý
- Được công ty đào tạo MIỄN PHÍ: kỹ năng mềm, kỹ năng giao tiếp CSKH và tham gia nhiều khóa học miễn phí theo phong cách NLP

Địa điểm làm việc

  • Thành phố Hồ Chí Minh
1  |  0
Quy mô: 200-499 nhân viên
Lĩnh vực: Chưa cập nhật
Địa chỉ: Số 15 Nguyễn Văn Dung, Phường 6, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
Thông tin công ty
Tên công ty: Công Ty Cổ Phần ATZ LIFE
Quy mô: 200-499 nhân viên
Lĩnh vực: Chưa cập nhật
Địa chỉ: Số 15 Nguyễn Văn Dung, Phường 6, Quận Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
07/02/2020
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Bachelor
Số lượng tuyển
2
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 07/02/2020
Cấp bậc: Mới tốt nghiệp
Học vấn: Bachelor
Số lượng tuyển: 2
Độ tuổi: Không yêu cầu
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A, Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, TP. HCM

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...