Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông, Online của Con cưng.
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và thực hiện các đơn hàng cho khách.
- Tiếp nhận các cuộc gọi, đơn hàng từ khách hàng về quy định khiếu nại, bảo hành, đổi trả hàng hóa.
- Báo cáo công việc hằng ngày với Quản lý trực tiếp
- Tham gia vào các công việc liên quan theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
* Thời gian làm việc: Ca xoay (thứ Hai đến Chủ nhật), 1 tháng có 1 ngày phép + 1 ngày off
- Ca sáng: 8 - 15h
- Ca chiều: 15 - 22h
* Địa điểm làm việc: Tầng 1, Lô C, Chung cư Tân Mỹ, P.Tân Phú, Quận 7, HCM
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ tuổi từ 20 – 30.
- Có kiến thức cơ bản về Facebook.
- Kĩ năng đọc viết và tìm kiếm thông tin tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự, lễ phép.
- Năng động và có tinh thần trách nhiệm.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc cao.
- Có khả năng thích nghi cao và sẵn sàng học hỏi.
- Mong muốn tìm kiếm công việc ổn định
Quyền lợi/Phúc lợi
- Làm việc tại đơn vị bán lẻ Mẹ và Bé có tốc độ phát triển số 1 Việt Nam.
- Tham gia chương trình đào tạo đội ngũ nhân viên tiềm năng của Con Cưng.
- Kiến thức sâu rộng về các lĩnh vực đang phát triển tại Công ty
- Văn hóa làm việc đơn giản, sáng tạo, tận tâm và đề cao giá trị năng lực nhân viên.
- Chế độ đánh giá - khen thưởng phong phú: thưởng cuối năm,ưu đãi mua hàng nội bộ …
- Nghỉ mát/team building hằng năm và các chương trình nội bộ hàng tháng/quý.
- Nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ ốm 6 ngày/năm
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác, Kinh doanh |
| Địa chỉ: | 66 Nguyễn Du, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Con Cưng |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác, Kinh doanh |
| Địa chỉ: | 66 Nguyễn Du, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 17/12/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 4 |
| Độ tuổi: | 20 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh