Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Thực hiện cuộc gọi ra cho Khách hàng theo danh sách Công ty cung cấp
- Nhắc nhở Khách hàng về ngày và số tiền đến hạn cần thanh toán của Hợp đồng vay.
- Hỗ trợ/hướng dẫn Khách hàng sử dụng các kênh thanh toánthuận tiện, nhanh chóng.
- Khuyến khích Khách hàng việc thanh toán đúng hạn, giải thích cho Khách hàng lợi ích của việc thanh toán đúng hạn theo quy định hợp đồng
- Phản hồi / góp ý với quản lý trực tiếp về các ý kiến của Khách hàng nhằm nâng cao chất lượng/quy trình phục vụ Khách hàng ngày càng tốt hơn
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Trung học phổ thông trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Tổng đài viên, Chăm sóc Khách hàng, Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng căn bản
- Kỹ năng giao tiếp tốt
- Khả năng chịu áp lực về công việc, thời gian
- Năng động, ham học hỏi
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập cạnh tranh
- Được tham hoạt động Teambuilding do Công ty tổ chức hàng năm.
- Được đào tạo trước khi làm việc.
- Cơ hội thăng tiến lên các cấp bậc Trưởng nhóm, Giám sát, Quản lý.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Tài chính Ngân hàng |
| Địa chỉ: | Tầng 19, Tháp B, Khu thương mại dịch vụ kết hợp nhà ở cao tầng tại lô đất 1-13 thuộc Khu chức năng số 1 - Số 15, đường Trần Bạch Đằng, Phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Tài chính Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Shinhan Việt Nam |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Tài chính Ngân hàng |
| Địa chỉ: | Tầng 19, Tháp B, Khu thương mại dịch vụ kết hợp nhà ở cao tầng tại lô đất 1-13 thuộc Khu chức năng số 1 - Số 15, đường Trần Bạch Đằng, Phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 28/11/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Sau đại học |
| Số lượng tuyển: | 10 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh