Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 7 - 8 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 09/03/2026
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
7 - 8 triệu
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
09/03/2026
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

  • Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng mới để giới thiệu sản phẩm của công ty
  • Tiếp nhận và xử lý thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, mạng xã hội và trực tiếp tại cửa hàng.
  • Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về sản phẩm mắt kính (kiểu dáng, chất liệu, tròng kính, bảo hành, dịch vụ hậu mãi).
  • Tư vấn các chương trình giảm giá, khuyến mãi, gift voucher, e-voucher đến khách hàng
  • Theo dõi và cập nhật tình trạng đơn hàng, phối hợp với bộ phận kho và vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng hạn.
  • Chăm sóc khách hàng thân thiết, thực hiện các chương trình hậu mãi, tri ân và khảo sát sự hài lòng.
  • Hỗ trợ bộ phận bán hàng trong việc giới thiệu, trưng bày và cung cấp thông tin sản phẩm mới.
  • Lưu trữ, cập nhật dữ liệu khách hàng trên hệ thống CRM và lập báo cáo định kỳ cho quản lý.

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học (ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Truyền thông).
  • Có 1 năm kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, telesales hoặc bán hàng thời trang/bán lẻ là lợi thế.
  • Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống tốt.
  • Thân thiện, nhiệt tình, có tinh thần phục vụ khách hàng.
  • Thành thạo vi tính văn phòng và ưu tiên ứng viên biết sử dụng hệ thống Bravo/CRM.
  • Ngoại hình ưa nhìn, có gu thẩm mỹ thời trang là điểm cộng.

Quyền lợi/Phúc lợi

  • Lương cứng: 7 - 8Tr/Tháng + Phụ cấp + Hoa hồng theo doanh thu từ khách hàng mới
  • Phụ cấp: gửi xe 10k/ngày
  • Tham gia BHXH đầy đủ theo quy định.
  • Nghỉ Lễ/Tết theo quy định của Nhà nước.
  • Chế độ công đoàn: sinh nhật, hiếu hỷ, ốm đau...
  • Mua hàng tiêu chuẩn (discount 50%)

Thời gian làm việc

  • Thứ 2 - Chủ nhật (từ 08:30 đến 17:30)
  • Một tuần nghỉ 1 ngày bất kỳ

Địa điểm làm việc

  • 84B Hùng Vương, Phường An Đông, Thành phố Hồ Chí Minh
1  |  0
Quy mô: 500-999 nhân viên
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: 84A Hùng Vương, Phường An Đông, TP Hồ Chí Minh
Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty Cổ phần ATB
Quy mô: 500-999 nhân viên
Lĩnh vực: Kinh doanh
Địa chỉ: 84A Hùng Vương, Phường An Đông, TP Hồ Chí Minh
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
07/02/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Số lượng tuyển
2
Độ tuổi
22 - 35 tuổi
Giới tính
Nữ
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 07/02/2026
Cấp bậc: Nhân viên
Học vấn: Trung cấp
Số lượng tuyển: 2
Độ tuổi: 22 - 35 tuổi
Giới tính: Nữ
Hình thức làm việc: Toàn thời gian

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A, Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, TP. HCM

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...