Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 10 - 14 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 20/02/2026
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
10 - 14 triệu
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
20/02/2026
Địa điểm
Hà Nội
Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ, giải đáp và xử lý yêu cầu của khách hàng qua các kênh CSKH.
  • Phối hợp xử lý các nghiệp vụ liên quan đến tài khoản, giao dịch chứng khoán, tiền và margin theo đúng quy trình.
  • Thực hiện các công việc vận hành được phân công.
  • Tham gia cải thiện trải nghiệm khách hàng và nâng cao mức độ hài lòng.
  • Phối hợp với các bộ phận để hoàn thành mục tiêu chung của Công ty.

Yêu cầu ứng viên

  • Lấy khách hàng làm trung tâm, ưu tiên xử lý vấn đề hiệu quả và mang lại trải nghiệm tích cực.
  • Có khả năng lắng nghe, thấu hiểu tâm lý khách hàng; kiên nhẫn và kiểm soát cảm xúc tốt.
  • Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống linh hoạt.
  • Chủ động, trách nhiệm, thái độ tích cực và tinh thần hỗ trợ cao.
  • Cẩn thận, ham học hỏi, sẵn sàng thích nghi với thay đổi.
  • Ứng viên đã có ≥1 năm kinh nghiệm CSKH trong lĩnh vực tài chính – chứng khoán.
  • Ưu tiên ứng viên chứng chỉ hành nghề chứng khoán.

Quyền lợi/Phúc lợi

  • Thu nhập cạnh tranh, ghi nhận xứng đáng theo hiệu quả làm việc.
  • Lộ trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp rõ ràng trong lĩnh vực tài chính – chứng khoán.
  • Môi trường làm việc năng động, tôn trọng sự chủ động và tinh thần phục vụ khách hàng.
  • Văn hóa cởi mở, đồng đội hỗ trợ, cùng hướng tới trải nghiệm khách hàng vượt mong đợi.
  • Tuân thủ các chế độ theo quy định pháp luật.

Thời gian làm việc

  • Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Địa điểm làm việc

  • Thành phố Hà Nội
1  |  0
Quy mô: 50-99 nhân viên
Lĩnh vực: Công nghệ thông tin, Giáo dục, Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác
Địa chỉ: Tầng 2, Tòa C, Số 125 Hoàng Văn Thái, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội, Việt Nam
Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty Cổ phần Fox TS
Quy mô: 50-99 nhân viên
Lĩnh vực: Công nghệ thông tin, Giáo dục, Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác
Địa chỉ: Tầng 2, Tòa C, Số 125 Hoàng Văn Thái, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội, Việt Nam
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
04/02/2026
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Đại học
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 04/02/2026
Cấp bậc: Nhân viên
Học vấn: Đại học
Số lượng tuyển: 1
Độ tuổi: Không yêu cầu
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Kỹ năng cần có
Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống
Khu vực
Hà Nội

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A, Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, TP. HCM

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...