Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Xử lý các vấn đề về sản phẩm hoặc dịch vụ, giải pháp thông qua việc làm rõ khiếu nại của khách hàng
- Tư vấn các giải pháp tốt nhất để xử lý vấn đề đến khách hàng của mình
- Xử lý các cuộc gọi từ khách hàng
- Hỗ trợ đặt hàng, hủy đơn hàng, hoàn tiền hoặc đổi hàng cho khách hàng
- Tư vấn các chương trình khuyến mãi, giảm giá dành cho khách hàng
- Tham gia đóng góp ý kiến cũng như nỗ lực hoàn thành các công việc nhóm
Yêu cầu ứng viên
- Bằng cấp: Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành như Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế, Ngoại ngữ, v.vv.. hoặc các chuyên ngành liên quan.
- Giọng nói chuẩn, dễ nghe.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Tích cực, tôn trọng khách hàng và đồng nghiệp.
Quyền lợi/Phúc lợi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 15 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 6 - 9 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập: 10 - 15tr
- Được cấp phát trang thiết bị làm việc: máy tính, điện thoại, sim thẻ, văn phòng phẩm
- Được đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng làm việc
- Nghỉ lễ Tết theo quy định của Nhà nước
- Thưởng Lễ Tết, tháng lương 13
- 12 ngày phép có lương/ năm
- Du lịch, nghỉ mát, hiếu hỉ, ma chay
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 16:00)
Địa điểm làm việc
- 307 Vũ Tông Phan, Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Y tế, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Số 21/71 Phố Hoàng Văn Thái, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Y Dược 3T |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Y tế, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Số 21/71 Phố Hoàng Văn Thái, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 03/11/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 3 |
| Độ tuổi: | 22 - 40 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh