Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Là đầu mối tiếp nhận và xử lý mọi Feedback, thông tin từ khách hàng
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng cũ và phát triển, chăm sóc khách hàng mới.
- Liên hệ với khách hàng theo data có sẵn, giới thiệu sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, sự kiện của công ty…
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, … đến số tổng đài hotline.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của KH, nhập thông tin trên hệ thống.
- Theo dõi các yêu cầu của KH & phản hồi KH trong thời gian quy định.
- Làm các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt
- Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng
- Thái độ tốt
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương CB: 7 - 8tr + % hoa hồng + bao cơm trưa
- Chế độ đãi ngộ, BHXH đầy đủ
- Môi trường làm việc năng động, vui vẻ
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 55 Trần Văn Quang - Phường 10 - Quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Nguyễn Việt Tiên |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 55 Trần Văn Quang - Phường 10 - Quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 29/05/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 18 - 25 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
