Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng cũ và phát triển, chăm sóc khách hàng mới.
- Liên hệ với khách hàng theo data có sẵn, giới thiệu sản phẩm, các chương trình khuyến mãi, sự kiện của công ty…
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, đối tác, nhà cung cấp,… đến số tổng đài hotline.
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các thông tin liên quan đến sản phẩm.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của KH, nhập thông tin trên hệ thống.
- Theo dõi các yêu cầu của KH & phản hồi KH trong thời gian quy định.
- Làm các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên
Yêu cầu ứng viên
- Giọng nói dễ nghe, tự tin, nhanh nhẹn, thái độ tốt
- Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt
- Có kinh nghiệm về CSKH là một lợi thế
- Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng
- Tiếng Anh giao tiếp, đọc hiểu cơ bản
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 55 Trần Văn Quang - Phường 10 - Quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Nguyễn Việt Tiên |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 55 Trần Văn Quang - Phường 10 - Quận Tân Bình - TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 25/02/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | 20 - 25 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi