Nhân viên bán vé máy bay
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng, giải đáp các thắc mắc của khách hàng có nhu cầu về vé máy bay nội địa và quốc tế
- Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá và làm các thủ tục: đặt / xuất / hoàn / đổi vé theo mọi yêu cầu của khách hàng.
- Trả lời khách hàng về thông tin chuyến bay và tư vấn lựa chọn cho khách hàng những đường bay tốt với giá cả cạnh tranh nhất.
- Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách về thời hạn xuất vé cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay tới khách hàng.
- Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về giấy tờ, các thay đổi giờ bay, thời hạn xuất vé và ngày khởi hành
- Cập nhật các chính sách giá của các hãng, các đường bay mới để tư vấn, thiết lập hành trình theo yêu cầu của khách.
- Cập nhật các chương trình khuyến mại, kết hợp với bộ phận khác trong công ty để có sản phẩm mới thông tin nhanh nhất cho khách hàng.
- Quản lý danh mục khách hàng được phân công.
- Xử lý các sự cố phát sinh
- gọi điện chăm sóc khách hàng
- Báo cáo cho quản lý
Yêu cầu ứng viên
+ Có kinh nghiệm ít nhất 06 tháng bán vé máy bay và tour
+ Kỹ năng giao tiếp và xử lý vấn đề, xử lý tình huống tốt
+ Giọng nói chuẩn, không ngọng, không nói lắp..
+ Hiểu biết về thị trường hàng không
+ Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
+ Năng động và nhiệt tình với công việc
+ Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao với công việc và xác định gắn bó với nghề
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương: 5-7tr
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp và đề cao giá trị năng lực nhân viên
- Có cơ hội thăng tiến và phát triển bản thân
- Được tham gia đầy đủ các chế độ theo luật lao động: BHXH, BHYT, BHTN.
- Hoạt động tập thể: tham quan, nghỉ mát hàng năm, hoạt động văn thể…
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
- Tỉnh Thanh Hóa
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 12 Nguyễn Phong Sắc - Quận Cầu Giấy - Tp. Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Tư vấn và Dịch thuật A2Z |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 12 Nguyễn Phong Sắc - Quận Cầu Giấy - Tp. Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 18/09/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | 22 - 38 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
