Leader Chăm Sóc Khách Hàng/ Vận Hành Tiktokshop (Tổng Thu Nhập 15tr -18tr ++ Theo Năng Lực)

Mức lương: 12 - 16 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 20/09/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Leader Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Quản lý, phân công và giám sát công việc hằng ngày của team CSKH.
Đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên mới, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
Theo dõi và kiểm soát quy trình tiếp nhận – xử lý – phản hồi khách hàng.
Trực tiếp xử lý những tình huống/khách hàng khó, khiếu nại phức tạp.
Báo cáo kết quả hoạt động CSKH, đề xuất cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận (kinh doanh, kho, kế toán...) để hỗ trợ khách hàng.
Vận hành sàn TikTok Shop:
- Quản lý gian hàng, cập nhật sản phẩm, giá, chương trình khuyến mãi.
- Theo dõi, xử lý đơn hàng, quản lý tồn kho trên hệ thống.
- Quản lý đánh giá/feedback, xử lý khiếu nại trên sàn.
- Theo dõi doanh thu, báo cáo hiệu quả kinh doanh từ TikTok Shop.
- Phối hợp với team Marketing để chạy chiến dịch bán hàng hiệu quả.

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên
Có ít nhất 1 – 2 năm kinh nghiệm CSKH, ưu tiên đã có kinh nghiệm Leader/Team leader.
Am hiểu vận hành sàn TMĐT (TikTok Shop, Shopee, Lazada...) là lợi thế lớn.
Kỹ năng quản lý nhóm, giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động, tỉ mỉ, chịu áp lực tốt.

Quyền lợi/Phúc lợi

Thu nhập: 12 - 16tr + thưởng KPI (Deal theo năng lực)
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định.
Cơ hội phát triển kỹ năng quản lý team & vận hành sàn TMĐT.
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.

Thời gian làm việc

Thời gian: 8h00 – 17h30 (Thứ 2 – Thứ 7).
Thứ 7 nghỉ 2 thứ 7, cách tuần.

Địa điểm làm việc

C15 Bát Nàn, Phường Thạnh Mỹ Lợi, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh

Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Tìm việc full time lương ổn định Việc làm mới nhất hôm nay Nhắn tin ngay cho nhà tuyển dụng Cách tính trợ cấp thất nghiệp

1 | 0

Việc làm liên quan

Chăm Sóc Khách Hàng Không Cần Kinh Nghiệm Công ty TNHH Ánh Dương Vina

5 - 15 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Thu Nhập Từ 7 Triệu + Hoa Hồng Công ty Cổ phần Nông nghiệp VNFarm

7 - 15 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Biết Tiếng Trung) Công ty TNHH Giang San Group

14 - 20 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Bảo Nhiên

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

[HN] Nhân Viên Telemarketing Thu Nhập 8-15tr/tháng Công ty Cổ phần Tăng trưởng Growx

8 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Tổng đài dịch vụ khách hàng Công ty TNHH Hệ thống Điện tử HT

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Quốc Tế Tip To Mã Lai

7 - 15 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Admin Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Trách nhiệm hữu hạn Easy And Perfect

9 - 12 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Công ty Trách nhiệm hữu hạn Easy And Perfect

Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng
Địa chỉ:	C15 đường Bát Nàn, Phường Cát Lái, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Trách nhiệm hữu hạn Easy And Perfect
Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghiệp sản xuất, Dịch vụ & Tiêu dùng
Địa chỉ:	C15 đường Bát Nàn, Phường Cát Lái, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	22/08/2025
Cấp bậc:	Trưởng nhóm/Giám sát
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	1
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian