Leader Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Xây dựng, quản lý và tối ưu kế hoạch, quy trình chăm sóc để đạt được mục tiêu tăng trường và mục tiêu doanh số;
- Trực tiếp hỗ trợ, chăm sóc khách hàng có nhu cầu;
- Hỗ trợ, hướng dẫn và giám sát đội nhóm chăm sóc khách hàng để đảm bảo hiệu quả công việc;
- Giải quyết thắc mắc khiếu nại của khách hàng trong phạm vi công việc;
- Phối hợp với phòng Marketing để tổ chức các sự kiện tiếp thị, quảng cáo;
- Báo cáo tình hình kết quả, đưa ra các dự báo ban giám đốc;
- Các công việc khác theo sự phân công của cấp giám đốc trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành kinh doanh, thương mại,...
- Nam/nữ, từ 23 - 35 tuổi.
- Kinh nghiệm từ 01 năm vị trí tương đương (quản lý, thực chiến ngành dược, mỹ phẩm là 1 lợi thế)
- Nhanh nhẹn, khéo léo và sáng tạo trong công việc.
- Chịu được áp lực cao trong công việc. Không nói ngọng/ nói giọng địa phương.
- Có kỹ năng quản lý team; quản lý công việc tốt.
- Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 15 - 25 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 8 - 12 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập: 15.000.000- 25.000.000 VNĐ/tháng [Bao gồm: Lương cứng (8.000.000 - 12.000.000 VNĐ) + phụ cấp + Thưởng (doanh số cá nhân, doanh số đội nhóm)] + Thưởng contest
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, có cơ hội phát triển lên giám đốc của 1 chi nhánh trong tương lai gần.
- Lương tháng 13, xét tăng lương 6 tháng/lần.
- Được đóng BHSK sau 6 tháng và nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định của luật lao động và công ty.
- Thưởng hiệu quả công việc, thưởng năm theo quy định công ty.
- Được tham gia đào tạo, học hỏi phát triển bản thân toàn diện.
- Cơ hội du lịch trong và ngoài nước cùng công ty, thường xuyên tổ chức các hoạt động.
- Team building gắn kết cộng đồng, các hoạt động vui chơi giải trí cho nhân viên
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:15 đến 17:30)
- Làm việc từ thứ 2 - 7 nghỉ Chủ nhật và nghỉ phép 1 ngày bất kỳ trên tháng
Địa điểm làm việc
- 134 Nguyễn Tuân, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Tầng 4, Tháp AB Imperia Garden, 203 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH MTV ALIFACO |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Tầng 4, Tháp AB Imperia Garden, 203 Nguyễn Huy Tưởng, Phường Thanh Xuân Trung, Quận Thanh Xuân, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 08/05/2025 |
| Cấp bậc: | Trưởng nhóm/Giám sát |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | 23 - 35 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh