Nhân viên Hành chính nhân sự là gì? kỹ năng cần thiết và mô tả công việc chi tiết

Trong bất kỳ doanh nghiệp nào, dù lớn hay nhỏ, nhân viên hành chính nhân sự (HCNS) luôn là vị trí quan trọng giúp bộ máy hoạt động trơn tru. Công việc của họ không chỉ gói gọn trong giấy tờ, mà còn gắn liền với quản lý nhân sự, tổ chức sự kiện nội bộ và đảm bảo quyền lợi người lao động.

Nếu bạn đang cân nhắc theo đuổi nghề này hoặc tìm kiếm việc làm HCNS, hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua bài viết sau để định hướng sự nghiệp và nắm bắt cơ hội ứng tuyển ngay hôm nay.

Nhân viên hành chính nhân sự là gì?

Hành chính nhân sự là gì? Đây là bộ phận phụ trách đồng thời hai mảng: hành chính (quản lý giấy tờ, tài sản, văn phòng phẩm, lễ tân) và nhân sự (tuyển dụng, đào tạo, chế độ lao động).

Nhân viên hành chính nhân sự tiếng Anh là gì? Trong môi trường quốc tế, vị trí này thường được gọi là HR Staff hoặc HR Administrative Staff.

Nói cách khác, nhân viên HCNS chính là “cầu nối” giữa nhân viên – quản lý – lãnh đạo, góp phần duy trì sự ổn định và phát triển văn hóa doanh nghiệp. Đây cũng là lý do vị trí này luôn có nhu cầu tuyển dụng cao.

Bạn có thể xem ngay danh sách việc làm Hành chính nhân sự mới nhất tại NhanSu.vn.

Mô tả công việc nhân viên hành chính nhân sự

Công việc HCNS đa dạng, bao gồm nhiều mảng nhiệm vụ song song. Dưới đây là những đầu việc phổ biến:

- Quản lý hồ sơ, giấy tờ: Lưu trữ công văn, hợp đồng, giấy nghỉ phép, bảng chấm công…

- Theo dõi hợp đồng lao động: Soạn thảo, ký kết, gia hạn hoặc chấm dứt hợp đồng đúng quy định.

- Tuyển dụng và đào tạo: Đăng tin tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, tổ chức phỏng vấn, hỗ trợ nhân viên mới hội nhập.

- Quản lý tài sản, thiết bị: Kiểm kê, phân bổ văn phòng phẩm, giám sát bảo trì máy móc.

- Hỗ trợ lễ tân: Tiếp đón khách, nghe điện thoại, tham gia tổ chức sự kiện nội bộ.

- Xử lý bảng lương: Ở doanh nghiệp nhỏ, HCNS có thể kiêm nhiệm lập bảng lương và thưởng hàng tháng.

Nhìn chung, HCNS chính là “trợ thủ” đắc lực cho cả nhân viên và ban lãnh đạo, đảm bảo mọi quy trình nhân sự và hành chính được vận hành hiệu quả.

Hành chính nhân sự gồm những mảng nào?

Trong doanh nghiệp, bộ phận HCNS thường được chia thành 4 mảng chuyên biệt:

- Tuyển dụng: Tìm kiếm và thu hút ứng viên tiềm năng.

- C&B (Compensation & Benefits): Quản lý lương, thưởng, phúc lợi, bảo hiểm.

- Hành chính: Giấy tờ, tài sản, văn phòng phẩm, tổ chức sự kiện.

- Đào tạo & phát triển: Nâng cao kỹ năng nhân viên, xây dựng chương trình đào tạo nội bộ.

Mỗi mảng đóng vai trò khác nhau nhưng đều hướng đến mục tiêu chung: giữ chân nhân tài và duy trì sự ổn định của tổ chức.

Tham khảo thêm: 04 điều cần biết để trở thành nhân viên hành chính nhân sự.

Mức lương của nhân viên hành chính nhân sự

Một trong những câu hỏi được quan tâm nhiều nhất là: “Mức lương của nhân viên hành chính nhân sự có cao không?”

Theo thống kê thị trường việc làm:

- Nhân viên HCNS dưới 1 năm kinh nghiệm: 7–10 triệu đồng/tháng.

- Nhân viên có 1–3 năm kinh nghiệm: 8–15 triệu đồng/tháng.

- Chuyên viên HCNS (tuyển dụng, đào tạo, C&B): 10–18 triệu đồng/tháng.

- Trưởng phòng HCNS: 15–30 triệu đồng/tháng.

- Giám đốc nhân sự: 30–50 triệu đồng/tháng.

Lưu ý: đây là số liệu tham khảo, mức lương thực tế thay đổi theo quy mô doanh nghiệp, kinh nghiệm và địa điểm làm việc.

Xem chi tiết: Bảng lương hành chính nhân sự bình quân vượt mức 10 triệu.

Kỹ năng cần thiết của nhân viên hành chính nhân sự

Để ứng tuyển và thành công trong nghề, bạn cần chuẩn bị những kỹ năng sau:

- Giao tiếp & xử lý tình huống: Kết nối nhân viên – lãnh đạo, giải quyết mâu thuẫn.

- Tổ chức & quản lý thời gian: Sắp xếp công việc khoa học, đúng hạn.

- Tin học văn phòng: Thành thạo Excel, Word, PowerPoint để lập báo cáo, hợp đồng.

- Quan sát & lắng nghe: Nắm bắt tâm lý nhân viên, đề xuất chính sách phù hợp.

- Khả năng đa nhiệm: Làm nhiều đầu việc cùng lúc, từ tuyển dụng đến hành chính.

- Hiểu biết phần mềm HRM: Hỗ trợ quản lý hồ sơ, chấm công, tính lương chính xác.

Ví dụ: Khi phỏng vấn, nhà tuyển dụng có thể hỏi: “Bạn xử lý thế nào nếu hai nhân viên xảy ra xung đột?”. Một câu trả lời thể hiện khả năng hòa giải khéo léo sẽ giúp bạn ghi điểm.

Tham khảo: Mẫu trả lời câu hỏi phỏng vấn HCNS chuyên nghiệp, hiệu quả.

Hành chính nhân sự học ngành gì?

Nếu bạn muốn theo nghề HCNS, các ngành học phù hợp bao gồm:

- Quản trị nhân lực

- Quản lý nhân sự

- Quản trị hành chính nhân sự

- Quản lý nguồn nhân lực

Tuy nhiên, cơ hội không chỉ dành cho sinh viên đúng ngành. Người có kỹ năng giao tiếp, quản lý thời gian và khả năng xử lý tình huống cũng hoàn toàn có thể trở thành nhân viên HCNS.

Câu hỏi phỏng vấn thường gặp với vị trí HCNS

Khi đi phỏng vấn, bạn có thể gặp những câu hỏi sau:

1. Bạn hãy giới thiệu đôi nét về bản thân.

2. Vì sao bạn chọn nghề hành chính nhân sự?

3. Kỹ năng nào quan trọng nhất với nhân viên HCNS?

4. Bạn xử lý thế nào khi có nhân viên vi phạm nội quy?

5. Bạn đã từng sử dụng phần mềm HRM nào chưa?

Chuẩn bị trước các câu trả lời ngắn gọn, đi thẳng vào vấn đề sẽ giúp bạn ghi điểm trước nhà tuyển dụng.

Cơ hội việc làm hành chính nhân sự

Với nhu cầu tuyển dụng cao ở hầu hết các doanh nghiệp, vị trí HCNS mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp ổn định. Bạn có thể làm việc tại:

- Doanh nghiệp sản xuất, thương mại, dịch vụ.

- Công ty FDI, tập đoàn đa quốc gia.

- Doanh nghiệp vừa và nhỏ ở mọi lĩnh vực.

Hãy hành động ngay: Khám phá việc làm hành chính nhân sự mới nhất tại NhanSu.vn

Kết luận

Nhân viên hành chính nhân sự là gì? Đó là người đảm bảo sự ổn định trong quản lý nhân sự và hành chính, góp phần quan trọng vào sự phát triển của doanh nghiệp.

Với mức lương ổn định, kỹ năng đa dạng và cơ hội việc làm dồi dào, HCNS là nghề phù hợp cho cả người mới bắt đầu lẫn người muốn phát triển lâu dài trong ngành nhân sự.

Nếu bạn đã sẵn sàng, đừng bỏ lỡ cơ hội: Ứng tuyển việc làm hành chính nhân sự tại NhanSu.vn