Công Tác Viên Dịch Vụ (Khách Hàng)
Mô tả công việc
- Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng.
- Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận/Đơn vị.
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ có độ tuổi từ 21 - 30.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành.
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục (Không mắc các lỗi phát âm cơ bản).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng.
- Hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước,... là các lợi thế.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Văn hóa đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: Tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng,...
- Các hoạt động thể dục thể thao hấp dẫn: đá bóng, cầu lông, bơi lội, bóng bàn, bi-a,...
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
- Cơ hội được ưu tiên tuyển dụng chính thức sau 3 tháng nếu đáp ứng yêu cầu công việc.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Tầng 2, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 17 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Viễn thông FPT |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Tầng 2, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 17 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 24/10/2020 |
Cấp bậc: | Chưa cập nhật |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 20 |
Độ tuổi: | 21 - 30 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Nghề tự do (Freelancer) |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi