Công Tác Viên Dịch Vụ (Khách Hàng)
Mô tả công việc
- Thông báo cước phí internet, truyền hình hằng tháng của khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trong khu vực được phân công.
- Hỗ trợ khách hàng hoàn tất thanh toán cước trong tháng.
- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng.
- Theo dõi, đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu được giao.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Bộ phận/Đơn vị.
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ có độ tuổi từ 21 - 30.
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên tất cả các chuyên ngành.
- Giao tiếp tự tin, thuyết phục (Không mắc các lỗi phát âm cơ bản).
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng, Quản lý thu cước, Quản lý công nợ, Chăm Sóc Khách Hàng, Tư Vấn Bán Hàng.
- Hiểu biết nghiệp vụ kế toán, nghiệp vụ thu hồi công nợ, quản lý thu cước,... là các lợi thế.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Văn hóa đặc sắc, sinh động bậc nhất với nhiều các hoạt động hấp dẫn: Tân binh, 72 giờ trải nghiệm, teambuilding, thi trạng, hội làng,...
- Các hoạt động thể dục thể thao hấp dẫn: đá bóng, cầu lông, bơi lội, bóng bàn, bi-a,...
- Được đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp và các khoá đào tạo khác phục vụ công việc.
- Cơ hội được ưu tiên tuyển dụng chính thức sau 3 tháng nếu đáp ứng yêu cầu công việc.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 2, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 17 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Viễn thông FPT |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 2, tòa nhà FPT Cầu Giấy, số 17 phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 24/10/2020 |
| Cấp bậc: | Chưa cập nhật |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 20 |
| Độ tuổi: | 21 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Nghề tự do (Freelancer) |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh