Comtor
Mô tả công việc
- Trực tiếp trao đổi, tư vấn hướng giải quyết issue cho khách hàng trong giai đoạn bảo trì và vận hành
- Lắng nghe và thấu hiểu cầu của khách hàng, trao đổi cùng các Developer để tìm ra phương án tối ưu nhất nhằm giải quyết vấn đề của khách hàng.
- Hiểu business flow của dự án và các kiến thức chung về platform nhằm tư vấn đúng cho khách hàng.
- Dịch và chuẩn bị các tài liệu liên quan đến dự án (VN/JP/EN) theo yêu cầu thực tế hoặc yêu cầu của cấp trên.
- Là đầu mối liên lạc tiếp nhận các thông tin bảo trì hệ thống và thông báo cho các bên có liên quan.
- Trực tiếp liên lạc với các bên cung cấp platform, phối hợp giải quyết khi hệ thống có issue.
Yêu cầu ứng viên
- Có từ 2 năm kinh nghiệm làm việc trong các công ty IT với vị trí IT Comtor.
- Sử dụng thành thạo tiếng Nhật với 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết. Trình độ tối thiểu N2.
- Ưu tiên các ứng viên có khả năng sử dụng tiếng Anh.
- Có kinh nghiệm làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản, ưu tiên ứng viên đã từng sinh sống tại Nhật Bản trước đó.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động.
- 13 tháng lương/năm; 16 ngày nghỉ phép/năm.
- Đóng BHXH full lương và tham gia chương trình bảo hiểm Company healthcare
- Phụ cấp chứng chỉ tiếng Nhật, tiếng Anh, ăn trưa, gửi xe, team building...
- Du lịch nghỉ mát hàng năm, khám sức khỏe định kỳ
Thời gian làm việc
- Thời gian làm việc linh hoạt, chấm công từ 7h - 9h, đủ 8h/ngày.
Địa điểm làm việc
- Tầng 14, Tòa nhà văn phòng Indochina Plaza Hà Nội, 241 Xuân Thủy, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Phòng 1401, Tầng 14, Tòa nhà văn phòng Indochina Plaza Hà Nộ, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần NTT E-Moi |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Phòng 1401, Tầng 14, Tòa nhà văn phòng Indochina Plaza Hà Nộ, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 26/04/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 2 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi