Chuyên Viên Tư Vấn Dinh Dưỡng
Mô tả công việc
- Trực hotline/ inbox để tư vấn khách trên các kênh bán hàng online: Zalo, Fanpage, Hotline, Website, sàn TMĐT.
- Tiếp nhận, xử lý đơn hàng và cập nhật thông tin khách hàng đối với khách hàng mua trên các kênh bán hàng: Zalo, Facebook, Hotline, Website, sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, Tiktok) trong cơ sở dữ liệu theo mẫu của công ty.
- Thực hiện các cuộc gọi/ Chat tư vấn chăm sóc khách hàng định kỳ, theo kịch bản và hướng dẫn của team leader.
- Phối hợp với nhân viên kho đảm bảo đơn hàng gửi đến khách đúng hạn, đúng số lượng
- Lập danh sách số lượng hàng hóa cần đặt trong tuần, tháng.
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng về sản phẩm, đơn hàng, đơn vị vận chuyển.
- Làm việc theo ca: 8h - 12h, 12h - 16h, 16h - 20h.
- Thực hiện báo cáo theo mẫu, theo quy định của cty
- Tham gia đóng góp ý kiến, chủ động phản hồi với bộ phận Marketing về tình hình kinh doanh, cập nhật nhu cầu/ hành vi của khách hàng để xây dựng các chương trình khuyến mãi, các chiến dịch bán hàng phù hợp.
- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng kiến thức, nghiệp vụ do công ty tổ chức.a
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi: 22-30.
- Tinh thần trách nhiệm cao, năng động, chủ động trong công việc.
- Chính trực, minh bạch trong công việc.
- Biết sử dụng Caresoft, Misa là một lợi thế.
- Ứng viên từ có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí tương đương (Tư Vấn Dinh Dưỡng, Trình Dược Viên,...)
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/ Đại học chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh/Thương Mại, ưu tiên ứng viên tốt nghiệp các ngành dinh dưỡng, sức khỏe.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH và các chế độ phúc lợi theo nội quy, quy chế của công ty
- Được tư vấn sức khỏe miễn phí bởi đội ngũ bác sĩ của công ty
- Được khuyến khích phát triển năng lực và sự sáng tạo tối đa trong môi trường làm việc trẻ trung, năng động
- Được đào tạo, cập nhật kiến thức chuyên môn liên tục
- Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building, Phụ cấp thâm niên, Thưởng tháng 13
Thời gian làm việc
- Đảm bảo 44 giờ làm việc/ tuần.
- Các ca làm việc:
- Ca sáng: 8:00 - 12:00
- Ca chiều: 14:00 - 16:00
- Ca tối: 16:00 - 20:00
Địa điểm làm việc
- 105 Trần Thiện Chánh, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 105 Trần Thiện Chánh, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam |
Tên công ty: | Công ty TNHH Dịch vụ Y tế H&H |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 105 Trần Thiện Chánh, Phường 12, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam |
Ngày đăng tuyển: | 26/06/2025 |
Cấp bậc: | Chuyên viên |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 22 - 30 tuổi |
Giới tính: | Nam |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi