Chuyên viên Dịch vụ Hậu mãi (CSKH BĐS - Sau mua)
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 27/12/2019
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
Thương lượng
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
27/12/2019
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
Nhiệm vụ 1: Đầu mối nghiên cứu, đề xuất và xây dựng các chương trình
- Phối hợp với các bộ phận có liên quan (Phòng kinh doanh, marketing…) để xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận ý kiến, phản hồi của khách hàng, chủ động nghiên cứu, đề xuất các chính sách chăm sóc khách hàng, cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.
Nhiệm vụ 2: Thực hiện các chính sách chăm sóc khách hàng
- Phối hợp thực hiện các chương trình mua sắm, tặng quà cho khách hàng theo các chính sách bán hàng đã được phê duyệt.
- Quản lý chương trình tặng thưởng cho khách hàng theo chính sách bán hàng và các voucher mà khách hàng được hưởng.
- Hỗ trợ xử lý, giải quyết khiếu nại của khách hàng liên quan đến công tác hậu mãi trong phạm vi cho phép và liên hệ với các bộ phận có thẩm quyền để xử lý khiếu nại của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả và chính xác.
Nhiệm vụ 3: Công việc Hành Chính:
- Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của cấp quản lý.
- Soạn thảo hợp đồng (theo mẫu)
Nhiệm vụ 4: Theo dõi, xử lí công nợ và thu hồi công nợ:
- Tính toán nợ đến hạn thanh toán và nhắc nợ Khách hàng.
- Tính toán chiết khấu hỗ trợ Khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ 22 tuổi trở lên.
- Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm về Hậu mãi/ Chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Bất động sản/ Phát triển Bất động sản/ các ngành liên quan du lịch dịch vụ.
- Tốt nghiệp chuyên ngành luật là một lợi thế.
- KHÔNG CÓ KINH NGHIỆM: sẽ được đánh giá kĩ năng trong quá trình phỏng vấn.
- Trình độ Cao đẳng trở lên.
- Kỹ năng quản lý văn phòng.
- Tính bảo mật thông tin tốt.
- Có tính chủ động tìm hiểu luật và các quy định liên quan đến hợp đồng bất động sản.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán tốt và xử lí tính huống linh hoạt.
- Nhanh nhẹn, kỹ năng xử lý công việc tốt.
- Giọng nói dễ nghe, truyền cảm,không vùng miền.
- Ngoại hình dễ nhìn.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng: 8.000.000đ – 10.000.000đ tùy năng lực + Thưởng theo dự án, quý + Hoa hồng theo tình hình hoạt động kinh doanh của công ty.
- Được trau dồi kiến thức chuyên môn, kỹ năng công việc chế độ đào tạo thường xuyên và hỗ trợ nhân viên tốt nhất.
- Cơ hội thăng tiến nhanh theo Năng Lực và Thái Độ sau 3- 6 tháng.
- Hoạt động ngoại khóa, company trip, team building và có cơ hội du lịch trong và ngoài nước hàng năm từ 2-3 lần: Singapore, Hồng Kông, Thái Lan,…
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
27
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 20 Nguyễn Thị Minh Khai - Phường Đa Kao - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh. |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công Ty TNHH Hoa Hồng Sư Tử |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 20 Nguyễn Thị Minh Khai - Phường Đa Kao - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh. |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
27/11/2019
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
2
Độ tuổi
22 - 29 tuổi
Giới tính
Nữ
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 27/11/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | 22 - 29 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hồ Chí Minh
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
