Chăm Sóc Khách Hàng Ngành Dược Phẩm
Mô tả công việc
- Gọi điện chăm sóc khách hàng sau bán, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, giải đáp các thắc mắc, khai thác thêm thông tin khách hàng.
- Gọi điện giới thiệu chương trình ưu đãi trong tháng.
- Tiếp nhận, phân luồng khiếu nại, thông tin kết quả xử lý cho khách hàng
- Khảo sát mức độ hài lòng sản phẩm, dịch vụ của Công ty.
- Gửi tin nhắn CSKH đầu tháng, ngày lễ/ tết, ngày sinh nhật của khách.
- Trực page, hotline, seeding hội nhóm cho các sản phẩm trọng tâm.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của trưởng bộ phận
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp ĐH, CĐ ngành Dược, Marketing, Xã hội học, Quản trị Kinh doanh
- Có trên 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có chuyên môn Dược là lợi thế, chăm sóc khách hàng
- Kỹ năng lập báo cáo, nắm bắt tâm lý, giao tiếp tốt
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: 8tr + Phụ cấp ăn trưa + thưởng doanh số
- Các quyền lợi khác theo quy định hiện hành: Công ty đảm bảo mọi quyền lợi của người lao động đầy đủ và tốt hơn các quy định hiện hành của nhà nước.
- Tham gia BHXH, BHYT sau khi hết thời gian thử việc
- Hưởng 12 ngày phép/năm
- Thưởng các ngày lễ tết theo quy định nhà nước, hiếu hỉ, sinh nhật,...
- Hoạt động ngoại khóa: Hoạt động teambuilding, nghỉ mát với tần suất 3 – 4 lần/năm Y.E.P hàng năm, các hoạt động thiện nguyện (Nhóm thiện nguyện “Ngôi trường ước mơ”) là những sự kiện thường niên của Công ty.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Địa điểm làm việc
- Số 26 Liền kề 6A Làng Việt Kiều châu Âu, Mỗ Lao, Quận Hà Đông, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 26 nhà liền kề, dãy 6A Làng Việt kiều châu âu, KĐT Mỗ Lao, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH Thương mại NTB Pharma New |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 26 nhà liền kề, dãy 6A Làng Việt kiều châu âu, KĐT Mỗ Lao, Phường Mộ Lao, Quận Hà Đông, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 23/05/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi