Chăm Sóc Khách Hàng Amazon Biết Tiếng Anh
Mô tả công việc
- Trả lời email và tin nhắn khách hàng khi khách có vấn đề về đơn hàng , sản phẩm.
- Xử lý đơn hàng trả về, xử lý khiếu nại khách hàng.
- Tính cách hoạt bát, tư duy logic.
- Nhiệt tình, có trách nhiệm, sẵn sàng giao tiếp với khách hàng nước ngoài và linh hoạt trong xử lý các vấn đề của khách hàng
Yêu cầu ứng viên
- Yêu cầu độ tuổi: 22-26 tuổi
- Có kỹ năng viết email bằng tiếng Anh
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng các sàn thương mại điện tử như Amazon càng tốt.
- Có thể thấu hiểu cảm xúc khách hàng thông qua email, tin nhắn.
- Yêu cầu ngôn ngữ: Tiếng anh TOIEC 650 hoặc IELTS 6.5
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp đại học, cao đẳng ưu tiên sinh viên mới ra trường 1 năm.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Cung cấp chương trình đào tạo, training cho nhân viên.
- Môi trường làm việc genZ siêu thoải mái
- Tham gia BHXH theo chế độ nhà nước, lương tháng 13,thưởng Tết
- Phép năm mỗi tháng sau thử viêc
- Xét duyệt tăng lương 1 năm 1 lần hoặc theo năng lực
- Tổ chức các tiệc liên hoan, sinh nhật, team building
- Phụ cấp ca đêm theo quy định nhà nước.
- Thưởng KPI theo tháng
Thời gian làm việc
- Ca 1: 07h00 - 16h00
- Ca 2: 17h00 - 02h00
- Ca 3: 21h00 - 06h00
Địa điểm làm việc
- Số 4 Đường số 61, Phường Tân Hưng, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 4 Đường 61 Tổ 6 Khu phố 2, Phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Dudu Việt Nam |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Số 4 Đường 61 Tổ 6 Khu phố 2, Phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 26/08/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 5 |
Độ tuổi: | 22 - 26 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi