Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận cuộc gọi từ Khách hàng thông qua hotline
- Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm của công ty
- Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt hoặc cần có ý kiến cấp trên
- Liên lạc và phản hồi lại cho Khách hàng theo lịch hẹn sau đó khi có kết quả.
- Hợp tác với các bộ phận, phòng ban khác nhằm làm tăng hiệu quả phòng CSKH và cải thiện hình ảnh, dịch vụ của công ty
- Các công việc khác theo yêu cầu của vị trí và báo cáo công việc cho Team Leader.
Yêu cầu ứng viên
- Background
- Có kĩ năng làm việc qua điện thoại
- Có kiến thức về lĩnh vực CSKH
- Skills
- Kĩ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
- Biết lắng nghe và nắm bắt tâm lí khách hàng
- Khả năng làm việc đa nhiệm với nhiều khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
- Chủ động sắp xếp, quản lí về thời gian
- Kĩ năng sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office)
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập không giới hạn: Lương cơ bản 4,5 triệu VNĐ + Thưởng doanh số cao
- Làm việc tại văn phòng, không phải ra ngoài gặp khách
- Môi trường trẻ trung, năng động, đảm bảo bạn sẽ luôn làm việc với năng suất cao nhất
- Các chế độ phúc lợi theo quy định công ty: sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm bệnh, Lễ Tết
- Được đào tạo đầy đủ về sản phẩm, nghiệp vụ bán hàng, cấp trên theo sát kèm cặp tỉ mỉ
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển cao do công ty có xu hướng mở rộng KD
- Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng mềm, NLP hoặc Marketing online do thầy Nguyễn Tất Kiểm trực tiếp giảng dạy (Big Boss)
- Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí tăng tinh thần đoàn kết khác do công ty tổ chức
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 52 Bà Triệu, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH Tập đoàn Dinh dưỡng Beone |
Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 52 Bà Triệu, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 21/11/2019 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Lao động phổ thông |
Số lượng tuyển: | 2 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi