Tuyển gấp Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Nhập data thông tin khách hàng (sẽ được hướng dẫn).
- Theo dõi đánh giá của khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng hiện có và tiềm năng của Công ty.
- Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng.
- Trả lời tin nhắn, comment của khách hàng.
- Check tin nhắn của sale trên fanpages, cập nhật data khách trên fanpages mỗi ngày, hỗ trợ nhắc nhở sale tư vấn.
- Xử lý các vấn đề của khách khi yêu cầu trên fanpages.
- Báo cáo công việc định kỳ.
- Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng Bộ phận.
Yêu cầu ứng viên
- Chất giọng chuẩn, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp).
- Thành thạo tin học văn phòng.
- Có kinh nghiệm tư vấn chăm sóc khách trên Fanpages.
- Sử dụng facebook thành thạo.
- Đã từng làm biên tập viên hoặc quản trị viên trên Facebook là một lợi thế.
- Khả năng lắng nghe, giao tiếp trình bày thuyết phục, giải quyết vấn đề và xử lý tình huống tốt.
- Có kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Trung thực, cẩn thận và trách nhiệm cao trong công việc.
- Năng động, chịu được áp lực.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương tháng 13.
- Thưởng chuyên cần, hiệu suất công việc hàng tháng; thưởng các dịp Lễ/ Tết.
- Chế độ xét tăng lương mỗi năm một lần.
- Chế độ BHXH theo pháp luật hiện hành.
- Du lịch, teambuilding hàng năm.
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, có cơ hội học hỏi và thăng tiến.
- Một số chính sách khác theo quy định của Công ty.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 190 Trần Quý, Phường 6, Quận 11, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Vietnam Booking |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 190 Trần Quý, Phường 6, Quận 11, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 22/10/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Sau đại học |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
