Tuyển dụng Nhân Viên Lễ Tân
Mô tả công việc
- Trực điện thoại tại quầy, kết nối thông tin với các bộ phận, xử lý thông tin qua điện thoại.
- Xử lý thông tin liên quan đến dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
- Thực hiện các thủ tục liên quan đến dịch vụ lưu trú:
+ Đón tiếp khách, chuẩn bị nước uống phục vụ khách.
+ Bố trí phòng, thực hiện thủ tục check-in theo quy định.
+ Thực hiện các thủ tục thanh toán định kỳ với khách hàng hoặc khi khách trả phòng (Check-out).
- Thực hiện các hoạt động liên quan đến chăm sóc khách hàng:
+ Cung cấp thông tin, quảng bá hình ảnh; tiếp nhận thông tin, xử lý khiếu nại của khách hàng.
+ Thực hiện việc khảo sát, thăm dò, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng.
+ Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
+ Cập nhật thông tin về dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Có ngoại hình ưa nhìn.
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành về ngoại ngữ, du lịch, kinh tế,…
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, tối thiểu trình độ C.
- Sử dụng thành thạo phần mềm tin học văn phòng (Word, excel).
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm công tác lễ tân tại khách sạn, tòa nhà văn phòng, nhà hàng.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương theo thỏa thuận, thu nhập ổn định, thưởng tháng lương thứ 13, và dịp Lễ, Tết.
- Được tạo điều kiện tham gia học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
- Được đóng bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của Bộ luật Lao động.
- Môi trường làm việc cạnh tranh, nhiều cơ hội phát triển.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 15 tòa nhà VPI, số 167 phố Trung Kính - Phường Yên Hoà - Quận Cầu Giấy - Hà Nội. |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Quản lý và Khai thác Tài sản Dầu khí (PSA) |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Tầng 15 tòa nhà VPI, số 167 phố Trung Kính - Phường Yên Hoà - Quận Cầu Giấy - Hà Nội. |
| Ngày đăng tuyển: | 16/10/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Bachelor |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
