Tuyển Customer Care Manager (Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng)

Mức lương: 25 - 30 triệu

Kinh nghiệm: 2 năm

Hạn nộp hồ sơ: 11/12/2019

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

- Customer care staff management, training and guidance on product knowledge and customer care skills
- Manage and be responsible for all activities of the Customer Care Department, call center and settlement of customer complaints
- Evaluate customer satisfaction with the company, department and staff
- Deploymenting customer care policies, programs and procedures for employees
- Check the implementation of each employee's goals. Regularly evaluate, plan to adjust and support employees to achieve goals
- Proposing solutions and strategies to retain customers
- Regularly or irregularly reporting on customer service activities
- Carry out other tasks as assigned by the Board of Directors

Yêu cầu ứng viên

- Graduating from university
- Fluent in English or Chinese
- At least 4 years of experience in the same position and 1 year of management (or higher) in finance
- Withstand high work pressure
- Honest, hard-working
- Ability to establish relationships and handle conflicts and complaints
- Skill of making and analyzing reports
- Communication skills

Quyền lợi/Phúc lợi

- Probationary: 100% of official salary - Salary: negotiate
- The dynamic, youthful, friendly and professional environment has opportunities for advancement
- Office available laptop, headset. Fully equipped: water heater, microwave, instant noodles, soft drink, ...
- Lucky money for birthdays, holidays, weddings
- Team building, annual vacation tourism
- Work time: 5day/week, an eight hour day
- Quarter reward, Tet holiday bonus

Địa điểm làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh

1 | 0

Việc làm liên quan

Chuyên viên Chăm sóc khách hàng Chi nhánh Arobid - Công ty Cổ phần Tầm Nhìn Mới

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Customer Service- Clinic Assistant (Dịch Vụ Khách Hàng - Trợ Lý Phòng Khám) Công ty TNHH Lá Phong Quốc Tế

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Tư Vấn/Chăm Sóc Khách Hàng (Nữ, Biết Tiếng Trung) Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập 15 - 20 Triệu, Nghỉ Thứ 7 - Chủ Nhật) Công ty TNHH Vietconnect CS Global

15 - 20 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Anh (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm) Thu Nhập 15 - 22 Triệu Công ty TNHH Vietconnect CS Global

15 - 22 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng - Lĩnh Vực Y Tế Tại Hà Nội Công ty TNHH Tổ hợp y tế Medicalplus Việt Nam

14 - 16,5 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Internet Yuemei

10 - 15 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH IT-Communications Việt Nam

10 - 11 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Technical Support (IT/Customer Service Background, Upto 22mil) Công ty TNHH iTechWX

16 - 22,2 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Công ty TNHH Vietnam Trusting AI

Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	222 Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Vietnam Trusting AI
Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	222 Điện Biên Phủ, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	12/11/2019
Cấp bậc:	Trưởng nhóm/Giám sát
Học vấn:	Trung cấp
Số lượng tuyển:	2
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian