Tuyển Admin bảo hành
Mô tả công việc
- Trực tổng đài hotline, ghi nhận thông tin lỗi ngoài hiện trường và giao lịch cho nhân viên bảo hành
- Thông báo/ đàm phán cùng khách hàng phương án xử lý bảo hành
- Tư vấn dịch vụ sản phẩm, tư vấn về chính sách bảo hành
- Giao lịch - Điều động nhân sự bảo hành phù hợp
- Phối hợp theo dõi và đối chiếu công nợ với kế toán bán hàng
- Quản lý - theo dõi dụng cụ của nhân viên bảo hành ngoại tỉnh
- Tham gia các khóa đào tạo về kỹ thuật sản phẩm mới, cập nhật thường xuyên những thay đổi về sản phẩm hiện có của tập đoàn
- Quản lý theo dõi/ đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên bảo hành
- Kiểm soát đảm bảo không phát sinh tiêu cực trong việc xử lý bảo hành
- Xử lý - kiểm soát đảm bảo chứng từ bảo hành tuân thủ quy trình/ quy định
- Lập SO trả hàng - Theo dõi lịch bảo hành đảm bảo đúng tiến độ
- Sắp xếp - bàn giao chứng từ cho các bộ phận có liên quan
- Khách hàng hài lòng 100% các lịch bảo hành và thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó
Yêu cầu ứng viên
- Nam/ độ tuổi từ 24 - 45 tuổi
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành kỹ thuật, kỹ thuật điện, tự động hóa,...
- Có kinh nghiệm làm về dịch vụ bảo hành từ 1 - 2 năm
- Ưu tiên các bạn am hiểu về các sản phẩm của Sơn Hà
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, giao tiếp tự tin, giọng nói lưu loát, dễ nghe
- Kĩ năng word, excel thành thạo
Quyền lợi/Phúc lợi
- Máy tính xách tay
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Đồng phục
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Công tác phí
- Chế độ nghỉ phép
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | Tầng 13, Tòa Capital Place, số 29 phố Liễu Giai, Phường Ngọc Hà, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần quốc tế Sơn Hà |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghiệp sản xuất |
| Địa chỉ: | Tầng 13, Tòa Capital Place, số 29 phố Liễu Giai, Phường Ngọc Hà, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 03/02/2020 |
| Cấp bậc: | Điều hành cấp cao |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 24 - 45 tuổi |
| Giới tính: | Nam |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh