Trưởng Nhóm Quản Lý Chất Lượng (Quality Control Leader)
Mô tả công việc
Quản lý nhóm Quản lý chất lượng:
- Đảm bảo tỷ lệ học sinh tái tục đạt 97% hàng tháng
- Xây dựng kế hoạch công việc cho QC trong nhóm theo yêu cầu công việc
- Quản lý, giám sát, hướng dẫn và đảm bảo QC trong nhóm thực hiện đầy đủ, đúng hạn các công việc được yêu cầu.
- Hỗ trợ QC giải quyết những khúc mắc, khó khăn trong công việc
- Đào tạo, hướng dẫn cho QC mới
Quản lý Giáo viên
- Kết hợp với hệ thống nắm bắt tình hình giáo viên tại trung tâm để đảm bảo có đủ giáo
- viên cho các lớp học hàng ngày tại trung tâm (bao gồm: các lớp đang học và các lớp có kế hoạch mở lớp mới).
- Hỗ trợ giáo viên khi có yêu cầu, đặc biệt các giáo viên mới
- Lập báo cáo lương giáo viên
Quản lý Trợ giảng
- Tuyển dụng, phỏng vấn, đào tạo cho TA mới
- Tổ chức họp TA định kỳ hàng tháng, quản lý Folder TA hệ thống (Báo cáo trợ giảng,.)
- Sắp xếp, điều phối TA cho các lớp học.
- Xử lý các thông tin phản hồi của TA về học sinh, giáo viên, lớp học.
Các công việc khác
- Phối kết hợp với các bộ phận khác để chăm sóc khách hàng
- Cập nhật đầy đủ thông tin lên phần mềm quản lý
- Hoàn thành các báo cáo theo yêu cầu
- Có kế hoạch xử lý các vấn đề phát sinh theo yêu cầu công việc tại từng thời điểm
- Các yêu cầu khác theo sự sắp xếp của cấp quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Có kiến thức tốt về tiếng Anh, có chứng chỉ IELTS từ 7.0 trở lên.
- Tốt nghiệp Khoa Ngôn ngữ Anh các trường Đại học Hà Nội, Đại học Ngoại Ngữ
- Đại học Quốc Gia Hà Nội, Đại học Sư phạm Hà Nội...
- Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên đã làm việc trong lĩnh vực giáo dục.
- Có khả năng lãnh đạo, quản lý nhóm, lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc.
- Kỹ năng thuyết phục và giao tiếp hiệu quả.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: upto 17.000.000/ tháng.
- Được tham gia các khóa đào tạo chuyên nghiệp để nâng cao năng lực.
- Làm việc trực tiếp với giáo viên nước ngoài với vai trò đồng hành.
- Được trả tháng lương thứ 13.
- Được áp dụng các ưu đãi, giảm học phí khóa học tiếng Anh cho người thân và nhân viên theo chính sách của Công ty quy định.
- Làm việc trong môi trường thân thiện và chuyên nghiệp.
- Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN khi trở thành nhân viên chính thức.
Địa điểm làm việc
- Tầng 3, Tòa nhà Liễu Giai Tower, 26 Liễu Giai, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục |
| Địa chỉ: | Số 5, Ngõ 3 Phố Tây Sơn, Phường Hà Đông, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Đầu tư Giáo dục Anh ngữ Canada (CEC) |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục |
| Địa chỉ: | Số 5, Ngõ 3 Phố Tây Sơn, Phường Hà Đông, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 12/03/2026 |
| Cấp bậc: | Trưởng nhóm/Giám sát |
| Học vấn: | Đại học |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh