Sales Admin (Phòng Dịch Vụ)
Mô tả công việc
- Quản trị quy trình nội bộ, Quy trình/tiêu chuẩn GMV
- Kiểm soát quy trình dịch vụ : quy trình tiếp nhận khách hàng,
- Kiểm soát Hợp đồng, LSC , Nghiệm thu,
- Quản trị và Xử lý hồ sơ tồn đọng của khách hàng
- Quản trị và Xử lý các mối quan hệ khách hàng
- Hỗ trợ Trưởng Phòng trong công tác xây dựng hệ thống KPIs cho Phòng Dịch vụ
- Triển khai đánh giá KPIs cho các bộ phận theo ủy quyền của Trưởng Phòng
- Phối hợp cùng bộ phận liên quan xử lý khiếu nại liên quan đến bộ phận Dịch vụ
- Đào tạo và phổ biến qui định cho Xưởng Dịch vụ
- Tham mưu, đề xuất cải thiện chất lượng công việc phòng Dịch vụ.
- Tổng kết các chỉ tiêu đạt được, tổ chức các cuộc họp hằng tuần đề ra giải pháp cải thiện
Yêu cầu ứng viên
- Nam/ nữ 25 - 30 tuổi. Tốt nghiệp , cao đẳng trở lên chuyên ngành cơ khí động học, công nghệ ô tô. Hoặc quản tri Kinh doanh
- Kỹ năng giao tiếp tốt, thành thạo vi tính văn phòng, Internet, phần mềm thuyết trình, trình độ tiếng Anh (bằng B).
- Có tư duy phân tích và khả năng thuyết trình tốt.
- Có kỹ năng chăm sóc khách hàng và giải quyết khiếu nại khách hàng.
- Có khả năng chịu được áp lực công việc
- Trung thực, đạo đức tốt, tác phong chuyên nghiệp, năng động.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương, thưởng hấp dẫn.
- Đầy đủ chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Các chế độ phúc lợi, nghỉ mát, sinh nhật, thâm niên khác.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Đà Nẵng
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Lô A2-2 Khu dân cư nút giao thông Tuyên Sơn, đường 2 Tháng 9, Phường Hòa Cường, TP Đà Nẵng |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Ô tô Thịnh Hưng |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Lô A2-2 Khu dân cư nút giao thông Tuyên Sơn, đường 2 Tháng 9, Phường Hòa Cường, TP Đà Nẵng |
| Ngày đăng tuyển: | 04/09/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 25 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh