Phó Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh)
Mô tả công việc
- Hỗ trợ Trưởng BP trong công việc chung của nhóm:
+ Sắp xếp, phân công & tổng hợp công việc của các bạn CSKH theo yêu cầu từ TBP
+ Tổng hợp thông tin liên quan Hợp đồng và theo dõi quá trình thực hiện Hợp đồng.
+ Theo dõi việc đối chiếu số lượng và xuất hóa đơn hàng tháng.
+ Theo dõi tình hình thu nợ.
+ Theo dõi và kiểm tra hồ sơ điều chỉnh giá định kỳ hàng năm từ các bạn CSKH
+ Tiếp nhận ý kiến đóng góp của khách hàng, hướng dẫn CSKH khắc phục và xử lý các sự cố (nếu có).
- Phối hợp với phòng ban để hỗ trợ CSKH xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Hỗ trợ TBP thực hiện các Báo cáo hàng tháng.
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của TBP hoặc Ban Giám Đốc
Yêu cầu ứng viên
- Trình độ học vấn: Đại học - Chuyên ngành: Ngoại ngữ Anh Văn, Kinh tế, Thương mại, Quản trị Kinh doanh
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh lưu loát 4 kỹ năng
- Kỹ năng yêu cầu khác:
+ Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin.
+ Quản lý & làm việc nhóm
+ Quản lý thời gian hiệu quả
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Lô Vb.20a2, Đường 24, Khu chế xuất Tân Thuận, Phường Tân Thuận, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Thuận Hải |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh |
| Địa chỉ: | Lô Vb.20a2, Đường 24, Khu chế xuất Tân Thuận, Phường Tân Thuận, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 23/07/2020 |
| Cấp bậc: | Trưởng nhóm/Giám sát |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 26 - 33 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh