Phó phòng Kinh doanh (Lữ hành - Deputy Sales Manager)

Mức lương

Thương lượng

Kinh nghiệm

5 năm

Hạn nộp hồ sơ

11/06/2026

Địa điểm

Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

• Quản lý & điều hành hoạt động kinh doanh
  • Xây dựng kế hoạch kinh doanh theo tháng/quý/năm cho mảng lữ hành.
  • Tổ chức triển khai, theo dõi và đánh giá hiệu quả các kế hoạch kinh doanh.
  • Phân công công việc, giám sát và hỗ trợ đội ngũ nhân viên kinh doanh.
  • Chịu trách nhiệm về doanh thu, lợi nhuận, chỉ tiêu KPI của bộ phận.
• Phát triển sản phẩm & thị trường
  • Nghiên cứu thị trường, xu hướng du lịch để đề xuất sản phẩm, chiến lược phát triển phù hợp.
  • Xây dựng và phát triển các sản phẩm du lịch nội địa, quốc tế theo định hướng Công ty.
  • Thiết lập, duy trì và mở rộng quan hệ với đối tác: hãng hàng không, khách sạn, nhà cung cấp dịch vụ, đại lý và đối tác chiến lược.
  • Đề xuất chính sách giá, chương trình bán hàng và khuyến mãi theo từng phân khúc thị trường.
  • Theo dõi hiệu quả kinh doanh của từng sản phẩm và tối ưu danh mục sản phẩm.
• Quản lý khách hàng & hợp đồng và nhân sự bộ phận
  • Phê duyệt báo giá, chương trình tour và hợp đồng kinh doanh theo phân quyền.
  • Trực tiếp đàm phán và làm việc với khách hàng lớn, khách hàng doanh nghiệp và đối tác chiến lược.
  • Giải quyết các vấn đề phát sinh, khiếu nại nhằm đảm bảo quyền lợi khách hàng và uy tín Công ty.
  • Đảm bảo chất lượng dịch vụ và mức độ hài lòng của khách hàng.
  • Tham gia tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh.
  • Đánh giá hiệu quả làm việc định kỳ, đề xuất khen thưởng, kỷ luật và điều chỉnh nhân sự khi cần thiết.
  • Xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp, tinh thần hợp tác và gắn kết nội bộ.
• Báo cáo & phối hợp nội bộ
  • Lập và trình bày báo cáo kinh doanh định kỳ (tuần/tháng/quý/năm) cho Ban Điều hành.
  • Phối hợp với các phòng ban liên quan (Marketing, Kế toán, Điều hành tour, HCNS…) trong quá trình triển khai công việc.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Điều hành.

Yêu cầu ứng viên

• Trình độ và Kinh nghiệm:
  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên chuyên ngành Du lịch, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
  • Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lữ hành, trong đó ít nhất 04 năm ở vị trí quản lý tương đương
  • Có kinh nghiệm xây dựng, triển khai và kiểm soát kế hoạch kinh doanh; quản lý đội ngũ và chịu trách nhiệm chỉ tiêu doanh thu – lợi nhuận.
• Năng lực chuyên môn:
  • Kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức thực hiện và kiểm soát hiệu quả công việc.
  • Kỹ năng phân tích thị trường, phát triển sản phẩm và xây dựng chiến lược kinh doanh.
  • Thành thạo trong việc soạn thảo hợp đồng, đàm phán thương mại và thẩm định điều khoản pháp lý cơ bản.
  • Kỹ năng báo cáo, trình bày và tham mưu cho Ban Điều hành.
• Năng lực quản lý và Kỹ năng mềm:
  • Năng lực lãnh đạo, quản lý và phát triển đội ngũ.
  • Khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với các phòng ban.
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề, ra quyết định và xử lý tình huống linh hoạt.
  • Chịu được áp lực cao trong môi trường kinh doanh định hướng mục tiêu doanh thu.
• Phẩm chất cá nhân:
  • Tư duy logic, cẩn trọng và chủ động trong công việc.
  • Trung thực và tinh thần trách nhiệm cao.
  • Có định hướng gắn bó và phát triển lâu dài cùng Công ty.

Quyền lợi/Phúc lợi

• Lương cơ bản + Phụ cấp + Hoa hồng theo doanh số.
• Thưởng Lễ/Tết, thưởng quý/năm theo chính sách.
• Cơ hội đào tạo, phát triển nghề nghiệp trong ngành du lịch.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến.

Thời gian làm việc

• Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
• Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
• Thứ 2 đến sáng Thứ 7

Địa điểm làm việc

• 63 Bis Mạc Đĩnh Chi, Phường Tân Định, Thành phố Hồ Chí Minh