Công ty không trả sổ bảo hiểm xã hội thì làm đơn khiếu nại gửi cơ quan nào?

Căn cứ điểm a khoản 3 Điều 48 Bộ luật Lao động 2019 quy định:

Trách nhiệm khi chấm dứt hợp đồng lao động

...

3. Người sử dụng lao động có trách nhiệm sau đây:

a) Hoàn thành thủ tục xác nhận thời gian đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp và trả lại cùng với bản chính giấy tờ khác nếu người sử dụng lao động đã giữ của người lao động;

...

Đồng thời, căn cứ Điều 5 Nghị định 24/2018/NĐ-CP quy định:

Trình tự khiếu nại

1. Khi có căn cứ cho rằng quyết định, hành vi của người sử dụng lao động; cơ sở giáo dục nghề nghiệp, cơ sở hoạt động giáo dục nghề nghiệp; doanh nghiệp, tổ chức sự nghiệp đưa người lao động Việt Nam đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng; tổ chức dịch vụ việc làm, tổ chức có liên quan đến hoạt động tạo việc làm cho người lao động; tổ chức đánh giá, cấp chứng chỉ kỹ năng nghề quốc gia là trái pháp luật, xâm phạm trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của mình thì người bị xâm phạm thực hiện khiếu nại đến người giải quyết khiếu nại lần đầu theo quy định tại khoản 1 Điều 15, khoản 1 Điều 16, khoản 1 Điều 17 và khoản 1 Điều 18 Nghị định này hoặc khởi kiện tại tòa án theo quy định tại điểm a khoản 2 Điều 10 Nghị định này.

2. Trường hợp người khiếu nại không đồng ý với quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu theo quy định tại Điều 23 hoặc quá thời hạn quy định tại Điều 20 Nghị định này mà khiếu nại không được giải quyết thì người khiếu nại có quyền khởi kiện tại tòa án theo quy định tại điểm a khoản 2 Điều 10 Nghị định này hoặc thực hiện khiếu nại lần hai theo quy định sau đây:

a) Đối với khiếu nại về lao động, an toàn, vệ sinh lao động, người khiếu nại thực hiện khiếu nại đến người giải quyết khiếu nại quy định tại khoản 2 Điều 15 Nghị định này;

...

Căn cứ khoản 2 Điều 15 Nghị định 24/2018/NĐ-CP quy định:

Thẩm quyền giải quyết khiếu nại về lao động, an toàn, vệ sinh lao động

...

2. Chánh Thanh tra Sở Lao động - Thương binh và Xã hội, nơi người sử dụng lao động đặt trụ sở chính có thẩm quyền giải quyết khiếu nại lần hai đối với khiếu nại về lao động, an toàn, vệ sinh lao động khi người khiếu nại không đồng ý với quyết định giải quyết lần đầu theo quy định tại Điều 23 hoặc đã hết thời hạn quy định tại Điều 20 Nghị định này mà khiếu nại không được giải quyết.

...

Từ các căn cứ trên, khi chấm dứt hợp đồng lao động thì người sử dụng lao động có trách nhiệm chốt và trả sổ bảo hiểm xã hội cho người lao động. Nếu như người sử dụng lao động không trả sổ bảo hiểm xã hội cho người lao động thì người lao động có thể thực hiện khiếu nại theo quy trình sau:

- Bước 1: Gửi đơn khiếu nại đến chính công ty để yêu cầu trả sổ bảo hiểm xã hội. 

- Bước 2: Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày gửi đơn khiếu nại lần đầu, nếu như công ty không giải quyết khiếu nại hoặc giải quyết không thỏa đáng thì người lao động được thực hiện khiếu nại lần 2 đến Chánh Thanh tra Sở Lao động Thương binh Xã hội. 

Lưu ý: Trong đơn khiếu nại lần 2 phải gửi kèm căn cứ chứng minh đã khiếu nại lần 1 đến công ty nhưng không được giải quyết hoặc giải quyết không thỏa đáng. 

- Bước 3: Trong thời hạn không quá 45 ngày kể từ ngày có thông báo thụ lý Chánh Thanh tra Sở Lao động Thương binh Xã hội phải giải quyết khiếu nại của người lao động.