Operations Executive
Mô tả công việc
Clinic Operations:
- Daily arrange and make sure counter, clinic area in order (change doctor's name signboard; keep tidy brochures, name cards, newspapers,provide enough candies, water for patients...)
- Check to make sure office equipment always in good condition, control stationary to ensure enough for use and in the most efficiency.
- Update log book, patient’s load record every shift/ day.
- Control effectively appointment arrangement, make sure to keep short waiting-time for booked patients
- Pay attention to difficult patient, try to meet patient’s request and activate immediately supervisor when solution cannot be found.
Clinic billing and cashiering management:
- Process refund payment adjust bill upon request, with approval from immediately supervisor
- Follow up payment from patient for AR bill
- Cross check the transparency of all settlement, payment
Other admin task:
- Clinic facilities management
+ Check to ensure that facilities at the public and staff area are clean and in working condition
+ Contact Clinic maintenance or HPH’s maintenance for any damages or maintenance required (after report to immediately supervisor)
- Cleanliness:
+ Ensure that the whole premise is clean at all times
+ Contact cleaner if area needs to be cleaned
- Feedback from patient: receive and escalate. Carry out the service recovery act (if any) as stated by the direct supervisor
- Suggest the improvement of clinic service
- Provide daily, weekly and monthly operations report as request from direct supervisor Support services in the building as instruction from direct manager
- Other assigned tasks
Yêu cầu ứng viên
Qualifications:
- Degree holder
- English Proficiency
Experience:
- At least 2 years working in service industry like tourism, hotel, resort, clinic, hospital
Skills:
- English Proficiency
- Customer service
Quyền lợi/Phúc lợi
- Bảo hiểm theo quy định
- Du Lịch
- Xe đưa đón
- Thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Chế độ nghỉ phép
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Bình Dương
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 18 Đại lộ Bình Dương - Phường Vĩnh Phú - Thành phố Thuận An - Bình Dương. |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Bệnh viện đa khoa Quốc tế Hạnh Phúc |
Quy mô: | 100-199 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 18 Đại lộ Bình Dương - Phường Vĩnh Phú - Thành phố Thuận An - Bình Dương. |
Ngày đăng tuyển: | 21/11/2019 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi