[Nữ CSKH] – Tư Vấn THƯ VIỆN PHÁP LUẬT – Legal AI, Thu nhập đến 40 triệu
Mô tả công việc
- Chăm sóc & tư vấn: Kết nối với data khách hàng có sẵn để giới thiệu các gói thành viên có phí và tính năng tiện ích của sản phẩm. Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số + thưởng KPI hàng tháng;
- Đồng hành cùng khách hàng: Hướng dẫn doanh nghiệp, luật sư, kế toán tra cứu và sử dụng website hiệu quả nhất. Hỗ trợ cập nhật văn bản trên nền tảng THƯ VIỆN PHÁP LUẬT cho khách hàng; Tư vấn sản phẩm AI mới (TVPL Legal AI): Hướng dẫn khách hàng trải nghiệm, ứng dụng AI vào tra cứu/xử lý công việc pháp lý; ghi nhận phản hồi để phối hợp cùng team Tech/AI cải thiện sản phẩm.
- Tiếp nhận các vướng mắc pháp lý, có thể không trực tiếp trả lời mà sẽ phối hợp cùng đội ngũ chuyên môn để hỗ trợ giải đáp cho khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
ỨNG VIÊN THƯ VIỆN PHÁP LUẬT ĐANG TÌM KIẾM
- Nữ giới, tuổi 21 – 36;
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên ứng viên tốt nghiệp chuyên ngành luật hoặc có đam mê và có kiến thức nền về Luật);
- Ưu tiên có kinh nghiệm tư vấn khách hàng qua điện thoại (không là điều kiện tiên quyết). Giọng nói rõ ràng, giao tiếp lịch sự, có tư duy dịch vụ khách hàng và chịu được áp lực doanh số.
- Thành thạo các công cụ làm việc trên máy tính, Email, Zalo, Yêu thích AI, công nghệ và sẵn sàng học cách ứng dụng AI vào công việc; Có tư duy logic, nhanh nhạy, khả năng học và tiếp thu sản phẩm mới.
Không yêu cầu ứng viên phải có kiến thức chuyên sâu về AI và Pháp Lý. Công ty đào tạo về sản phẩm và cách sử dụng TVPL Legal AI.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng từ 11 triệu (tăng theo bậc lương + Hoa hồng không giới hạn theo kết quả kinh doanh). Thu nhập trung bình 15 - 22 triệu/tháng, Top Sale chạm mốc > 40 triệu - 60 triệu
- Sản phẩm uy tín với hơn 25 năm phát triển trong lĩnh vực pháp lý; nền tảng dữ liệu pháp luật lớn, được hàng triệu người dùng sử dụng, khách hàng chủ yếu là doanh nghiệp, luật sư, kế toán, nhân sự và cơ quan nhà nước.
- Data có sẵn khách hàng có sẵn của THƯ VIỆN PHÁP LUẬT, không áp lực tìm kiếm khách hàng. Được trang bị đầy đủ máy tính, điện thoại và đào tạo về sản phẩm, kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và kiến thức ứng dụng AI
- Có cơ hội làm việc và tiếp xúc với các đội Pháp lý, AI, Data, Product và Engineering chuyên nghiệp, đồng nghiệp sẵn sàng hỗ trợ và chia sẻ kinh nghiệm.
- Có lộ trình thăng tiến: Cơ hội lên Quản lý chỉ sau 6 – 12 tháng cho những cá nhân xuất sắc. Đề cao giá trị thực và sự đóng góp bền vững của mỗi cá nhân.
- Phúc lợi đầy đủ, cơ chế rõ ràng: BHXH, BHYT, Lương tháng 13, thưởng KPI; Du lịch/Gala 1-2 lần/năm, khám sức khỏe định kỳ.
VÌ SAO BẠN NÊN THỬ SỨC VỚI VỊ TRÍ NÀY?
Không chỉ “bán sản phẩm”, bạn sẽ là người giúp khách hàng hiểu sản phẩm và sử dụng sản phẩm hiệu quả.
Bạn sẽ được tiếp cận với một sản phẩm pháp luật truyền thống đã có hệ thống khách hàng lớn, đồng thời tham gia vào quá trình đưa AI vào công việc pháp lý thực tế.
Nếu bạn thích giao tiếp – tư vấn – kinh doanh, nhưng đồng thời tò mò về AI, công nghệ và cách công nghệ thay đổi công việc, đây có thể là một hướng phát triển mới dành cho bạn.
Thời gian làm việc
- Giờ hành chính: Thứ 2 – Thứ 7 (7:45 – 17:30). Nghỉ Chủ Nhật & Lễ Tết.
Địa điểm làm việc
- 17 Nguyễn Gia Thiều, Phường Xuân Hòa (Quận 3 cũ), Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Luật/Pháp lý |
| Địa chỉ: | Số 17 Nguyễn Gia Thiều, Phường Xuân Hòa, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | THƯ VIỆN PHÁP LUẬT |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Luật/Pháp lý |
| Địa chỉ: | Số 17 Nguyễn Gia Thiều, Phường Xuân Hòa, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 16/09/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 8 |
| Độ tuổi: | 21 - 36 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh