• Tổ chức và tham gia các sự kiện
• Tham gia tổ chức các hội thảo, ngày hội, buổi tư vấn trực tiếp, hoặc các hoạt động ngoại khóa liên quan đến chương trình giáo dục.
• Phối hợp với bộ phận, phòng ban trong các chiến dịch tuyển sinh, quảng bá chương trình.

• Quản lý và phát triển khách hàng
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng mới
• Quản lý, chăm sóc khách hàng trực tiếp và qua điện thoại
• Chủ động liên hệ và chăm sóc khách hàng sau tư vấn để đảm bảo hiệu quả sau bán hàng
• Nhận và chuyển thông tin phản hồi của khách hàng cho các bộ phận có liên quan kịp thời, chính xác.

• Đảm bảo chỉ tiêu tuyển sinh
• Lập kế hoạch và thực hiện các hoạt động tư vấn nhằm đạt chỉ tiêu được giao.
• Theo dõi tiến độ tuyển sinh, báo cáo kết quả và đề xuất giải pháp cải thiện khi cần thiết.

• Phối hợp và phát triển
• Làm việc với các phòng ban khác để nâng cao chất lượng dịch vụ tư vấn.
• Góp ý và đề xuất các giải pháp cải tiến chương trình giáo dục hoặc quy trình tư vấn.
• Tham gia các buổi đào tạo nội bộ để nâng cao kiến thức chuyên môn và kỹ năng tư vấn.

• Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
• Tiếp cận, tư vấn trực tiếp các trường Tiểu học, THCS về các chương trình giáo dục của công ty.
• Data khách hàng có sẵn, do công ty cung cấp.
• Hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để đưa ra các chương trình học phù hợp.
• Cung cấp thông tin chi tiết về các chương trình giáo dục, học phí và các chính sách ưu đãi.
• Thực hiện các công tác khác khi được cấp trên giao phó.

• Trình độ học vấn
  • Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các chuyên ngành Giáo dục, Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc lĩnh vực liên quan.
• Kinh nghiệm
  • Có từ 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực giáo dục, tư vấn tuyển sinh hoặc dịch vụ khách hàng, sales, tư vấn.
  • Từ 23-33 tuổi.
  • Hiểu biết về các chương trình đào tạo hoặc các hệ thống giáo dục quốc tế là một lợi thế.
  • Kỹ năng
  • Di chuyển tốt bằng xe máy.
  • Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
  • Thành thạo vi tính văn phòng và các công cụ quản lý khách hàng.
  • Có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
• Tố chất
  • Tận tâm, kiên nhẫn và cẩn thận khi làm việc với khách hàng.
  • Khả năng học hỏi nhanh, chủ động trong công việc.
  • Định hướng dịch vụ khách hàng tốt và mong muốn giúp đỡ người khác.

Thu nhập