Nhân viên tư vấn khóa học
Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 19/06/2025
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
Thương lượng
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
19/06/2025
Địa điểm
Hà Nội
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
1. Học tập và nắm vững sản phẩm
- Hoàn thành video đào tạo nội bộ.
- Nắm chắc kiến thức về chương trình học, đối tượng, lộ trình và đặc điểm khách hàng.
2. Tham gia đào tạo và thực hành quy trình tư vấn
- Tham gia các buổi training trực tiếp hoặc online.
- Thực hành kỹ năng gọi điện, nhắn tin, xử lý tình huống tư vấn.
- Áp dụng chính xác quy trình tư vấn từ nhận data đến chốt gói học.
3. Tư vấn khách hàng và hỗ trợ học thử
- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng.
- Tư vấn, giải thích chương trình và hỗ trợ học thử.
- Theo dõi tiến độ học thử, nhắc lịch và động viên học sinh.
4. Chốt gói học và bàn giao
- Đánh giá nhu cầu sau học thử, đề xuất gói học phù hợp.
- Hướng dẫn thanh toán và bàn giao thông tin cho bộ phận vận hành.
- Lưu trữ và báo cáo thông tin khách hàng chính xác.
5. Chăm sóc và theo dõi quá trình học tập
- Duy trì liên lạc với học sinh và phụ huynh.
- Phối hợp theo dõi việc học đảm bảo hiệu quả.
- Tư vấn gia hạn gói học khi kết thúc và khuyến khích tiếp tục học tập.
Yêu cầu ứng viên
- Nắm vững kiến thức về sản phẩm, chương trình đào tạo và quy trình tư vấn.
- Hiểu biết cơ bản về thị trường giáo dục và đặc điểm khách hàng mục tiêu.
- Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm quản lý khách hàng (CRM).
Trình độ học vấn
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên, ưu tiên các ngành liên quan đến giáo dục, marketing, kinh doanh.
Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm tư vấn bán hàng/ nhân viên kinh doanh tối thiểu 1 năm.
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng qua điện thoại, online hoặc trực tiếp là một lợi thế.
Kỹ năng
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Khả năng quản lý thời gian và tổ chức công việc hiệu quả.
- Tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và cầu tiến trong công việc.
- Kỹ năng làm việc nhóm và chịu được áp lực công việc.
Ưu tiên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tư vấn giáo dục, tư vấn khóa học hoặc bán hàng tối thiểu 1 năm
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc và năng lực cá nhân.
- Chính sách hoa hồng, thưởng doanh số hấp dẫn, minh bạch.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và hỗ trợ phát triển bản thân.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, kỹ năng tư vấn và phát triển nghề nghiệp.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng dựa trên năng lực và kết quả công việc.
Địa điểm làm việc
- Quận Hai Bà Trưng, Thành phố Hà Nội
4
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục |
| Địa chỉ: | Tầng 4, Tòa nhà UDIC Riverside 1, Số 122 Vĩnh Tuy, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty TNHH Đào tạo và Hỗ trợ Giáo dục Thành Đạt |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Giáo dục |
| Địa chỉ: | Tầng 4, Tòa nhà UDIC Riverside 1, Số 122 Vĩnh Tuy, Phường Vĩnh Tuy, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
20/05/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 20/05/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Kỹ năng cần có
Khu vực
Hà Nội
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
