Nhân viên Pháp lý (& CSKH Sau vay)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin, dữ liệu khách hàng có hợp đồng vay vốn tại PTF, hiện đang vi phạm quy định thanh toán khoản vay tín dụng tiêu dùng.
- Liên hệ qua điện thoại, tìm hiểu nguyên nhân, lý do và ghi nhận thông tin lên hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng (CRM).
- Phân tích, khuyến cáo khách hàng về những vi phạm, rủi ro pháp lý mà khách hàng có thể gặp phải nếu tiếp tục vi phạm (Nợ xấu CIC, Tố tụng, và bồi thường pháp lý..).
- Đàm phán, thông báo các giải pháp hỗ trợ khách hàng theo quy định của công ty.
- Theo dõi, hỗ trợ, chắm sóc khách hàng trong quá trình thanh toán, tất toán khoản vay.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp trung học phổ thông trở lên
- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
- Ứng viên có kinh nghiệm Luật, CSKH, Telesales, Sales là 1 lợi thế
- Kỹ năng tìm kiếm thông tin, linh hoạt trong xử lý tình huống và giao tiếp tốt
- Khả năng chủ động trong công việc và kỹ năng đàm phán.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: Cấu phần hấp dẫn, không chặn trần thu nhập gồm Chính sách LCB (Full time) + Hoa Hồng + Thưởng. (> 15x)
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Tài chính Ngân hàng, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Tầng 1, tầng 2 số 3 Đặng Thái Thân, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Tài chính Ngân hàng, Dịch vụ & Tiêu dùng |
| Địa chỉ: | Tầng 1, tầng 2 số 3 Đặng Thái Thân, Phường Phan Chu Trinh, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 20/11/2024 |
| Cấp bậc: | Thực tập sinh/Sinh viên |
| Học vấn: | Lao động phổ thông |
| Số lượng tuyển: | 5 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
