Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng (Tổng Đài Viên)
Mô tả công việc
- Trực tiếp tiếp nhận, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm dịch vụ theo chuẩn mực chất lượng dịch vụ của DongA Bank.
- Tiếp nhận và thực hiện các đề nghị thực hiện của Khách hàng trong phạm vi công việc được phân công.
- Ghi nhận và chuyển tiếp các góp ý, than phiền của Khách hàng tới bộ phận Xử lý khiếu nại theo đúng quy định.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong phòng nhằm thực hiện tốt các nhiệm vụ của phòng.
Yêu cầu ứng viên
- Chấp nhận làm việc theo ca.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng.
- Giọng nói rõ ràng và truyền cảm.
- Khả năng kiềm chế cảm xúc.
- Hòa đồng, nhiệt tình, trung thực.
- Anh văn giao tiếp.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Được hưởng các chế độ theo đúng quy định chính sách nhân sự của Ngân hàng TMCP Đông Á và pháp luật hiện hành.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 130 Phan Đăng Lưu, P.3, Q. Phú Nhuận, TP. HCM |
| Tên công ty: | Ngân hàng TMCP Đông Á (Đông Á Bank) |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 130 Phan Đăng Lưu, P.3, Q. Phú Nhuận, TP. HCM |
| Ngày đăng tuyển: | 02/12/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh