Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Đối Tác (Biết Tiếng Hàn)
Mức lương: Lên đến 1000 USD
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 19/06/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
Lên đến 1000 USD
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
19/06/2025
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký, xác minh tài khoản, nạp/rút tiền và sử dụng hệ thống
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các kênh: chat, email, điện thoại
- Theo dõi, xử lý các phản hồi liên quan đến giao dịch, tài khoản, hệ thống
- Giao tiếp với cộng đồng trader, giới thiệu chương trình hợp tác IB (Introducing Broker)
- Tìm kiếm, tuyển chọn và hỗ trợ đối tác có tiềm năng trở thành IB hoặc cộng tác viên
- Kết hợp với các bộ phận khác để triển khai chiến dịch chăm sóc và mở rộng cộng đồng người dùng
Yêu cầu ứng viên
- Tiếng Hàn tốt, tương đương TOPIK 4, ưu tiên ứng viên đã từng làm việc hoặc sinh sống tại Hàn Quốc
- Giao tiếp tốt, thái độ tích cực, biết lắng nghe và xử lý vấn đề khéo léo
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực CSKH, sales, IB/affiliate là lợi thế
- Có hiểu biết cơ bản về thị trường tài chính, giao dịch forex/crypto là điểm cộng
- Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ hỗ trợ khách hàng (ticket system, chat platforms, etc.) và kiến thức về các giao dịch tài chính, thanh toán là một điểm cộng.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương cơ bản: 1,000 USD/tháng
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội phát triển cùng dự án quốc tế
- Hỗ trợ đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc
- Đào tạo chuyên môn sâu về lĩnh vực tài chính
- Trà sữa hàng tuần
- Bảo hiểm xã hội, Thưởng hiệu quả làm việc, Thưởng tháng 13
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:30)
- Nghỉ trưa từ 12h00 - 13h30
Địa điểm làm việc
- 19 Đinh Bộ Lĩnh, Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh
1
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 5, Tòa nhà Fimexco, 231 - 233, Đường Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty TNHH Công nghệ tài chính New Asia |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 5, Tòa nhà Fimexco, 231 - 233, Đường Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
20/05/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 20/05/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Kỹ năng cần có
Khu vực
Hồ Chí Minh
Việc làm cùng công ty
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
