Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Gọi điện thoại hỏi thăm, chăm sóc khách hàng.
- Thông báo cho khách hàng các hình thức thanh toán, tiến độ thanh toán, chính sách hậu mãi.
- Thiết lập triển khai, khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng…
- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng vào các dịp lễ, tết, sinh nhật…
- Đề xuất chính sách chăm sóc khách hàng theo quáng/quý/năm, cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng.
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu phàn nàn của khách hàng, xác định nguyên nhân vấn đề, giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng, hiệu quả
- Thực hiện các công việc khách theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu ứng viên
- Nữ từ 25 đến 35 tuổi
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên, có ít nhất 1 năm kinh nghiệm
- Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, tư vấn bảo hiểm, tín dụng, bất động sản.
- Địa điểm làm việc: Ấp mới 2, Xã Mỹ Hạnh Nam, Huyện Đức Hoà, Long An (Gần Quận 12, Hóc Môn).
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: cạnh tranh
- Các chế độ phúc lợi xã hội như: BHYT, BHXH, BH thất nghiệp, công đoàn theo quy định của Luật lao động
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Chế độ du lịch – nghỉ mát hàng năm.
- Quà sinh nhật, quà thăm hỏi khi ốm đau, quà các ngày quốc lễ, quà ngày quốc tế thiếu nhi và trung thu cho công nhân viên có con nhỏ….
Địa điểm làm việc
- Khu đô thị Phúc An City - Giai đoạn 2, Ấp Mới 2, Xã Mỹ Hạnh Nam, Huyện Đức Hòa, Tỉnh Long An
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Ấp Mới 2, Xã Mỹ Hạnh, Tây Ninh |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Tập đoàn Trần Anh Long An |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Ấp Mới 2, Xã Mỹ Hạnh, Tây Ninh |
| Ngày đăng tuyển: | 21/03/2026 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 25 - 35 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh