Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng B2B

Mức lương: 8 - 15 triệu
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 30/09/2025
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
8 - 15 triệu
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
30/09/2025
Địa điểm
Hà Nội
Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng B mới nhất
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và quản lý tệp khách hàng do công ty phân bổ; duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng qua các kênh: Website, Fanpage, Zalo, Facebook, Ứng dụng Đại lý Hồng Anh…
  • Hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng App Đại lý Hồng Anh (đăng ký, đăng nhập, đặt hàng, thanh toán, theo dõi đơn hàng…).
  • Giới thiệu, tư vấn và thúc đẩy doanh số các sản phẩm công ty phân phối thông qua việc triển khai các chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng và ưu đãi dành cho khách hàng.
  • Chủ động theo dõi, cập nhật và phản hồi tình trạng đơn hàng, giao nhận; đảm bảo khách hàng có trải nghiệm mua sắm thuận lợi.
  • Giám sát toàn bộ quy trình từ đặt hàng đến khi giao nhận hoàn tất tại kho khách hàng. Hỗ trợ và phối hợp cùng các bộ phận liên quan xử lý kịp thời các vấn đề phát sinh
  • Thực hiện công tác chăm sóc khách hàng xuyên suốt: trước – trong – sau bán hàng.
  • Mở rộng và phát triển mạng lưới quan hệ trong ngành, hỗ trợ phát triển hoạt động kinh doanh của công ty.

Đối tượng khách hàng của công ty

  • Các đại lý đang kinh doanh sản phẩm Linh kiện máy tính, laptop, camera, hoặc các sản phẩm công nghệ nói chung.
  • Những người thợ hoặc những người có tham gia việc kinh doanh những sản phẩm trên.
  • Những người có hiểu biết về sản phẩm và đang có ý định mở đại lý/cửa hàng/tham gia công việc kinh doanh các sản phẩm trên.

Yêu cầu ứng viên

  • Độ tuổi từ 23 đến 40 tuổi
  • Có tối thiêu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng hoặc kinh doanh
  • Có khả năng lập kế hoạch, phân tích và nghiên cứu khách hàng, đối tác. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm hoặc yêu thích các sản phẩm công nghệ.
  • Kỹ năng mềm: kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết phục, kỹ năng thuyết trình, kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng tin học văn phòng tốt.
  • Con người: Là người có tính cộng đồng, hòa nhập, tôn trọng và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Quyền lợi/Phúc lợi

  • Thu nhập thỏa thuận theo năng lực lên đến 15M/tháng
  • Xét tăng lương 2 lần/năm (1 lần chính thức, 1 lần bổ sung)
  • Thử việc: 1 tháng, tối đa 2 tháng tùy năng lực.
  • Được cung cấp trang thiết bị làm việc đầy đủ. Được tham gia các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài theo chính sách công ty để phục vụ kiến thức, kỹ năng cho công việc
  • Khen thưởng nhân viên qua các giải thưởng theo tháng, quý, năm
  • Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định của công ty.
  • Tham gia các sự kiện đặc biệt vào lễ tết, Du lịch hàng năm, Teambuilding, tiệc ...
  • Phát triển Kỹ năng mềm và Kiến thức tổng quan các ngành nghề qua các hoạt động tham gia tại Ban Văn hóa truyền thông và Dự án L&D của công ty.

Thời gian làm việc

  • Thời gian làm việc: 8:30 - 17:45 từ Thứ 2 đến Thứ 7 tại văn phòng và 1 ngày nghỉ hưởng nguyên lương khi trở thành nhân viên chính thức

Địa điểm làm việc

  • 437 Giải Phóng, Phường Phương Liệt, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội
1  |  0
Quy mô: 100-199 nhân viên
Lĩnh vực: Kinh doanh, Nhóm nghề khác
Địa chỉ: Số 43 Hoàng Văn Thái, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội
Thông tin công ty
Tên công ty: Công Ty TNHH Máy Tính Hồng Anh
Quy mô: 100-199 nhân viên
Lĩnh vực: Kinh doanh, Nhóm nghề khác
Địa chỉ: Số 43 Hoàng Văn Thái, Phường Phương Liệt, TP Hà Nội
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
20/09/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
23 - 40 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 20/09/2025
Cấp bậc: Nhân viên
Học vấn: Cao đẳng
Số lượng tuyển: 1
Độ tuổi: 23 - 40 tuổi
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Kỹ năng cần có
Kỹ năng giao tiếp Kỹ năng chăm sóc khách hàng Kỹ năng giải quyết vấn đề Khả Năng Lắng Nghe Và Thấu Hiểu Kiên Nhẫn Kỹ năng làm việc nhóm
Khu vực
Hà Nội

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A, Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, TP. HCM

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...