Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
● Tiếp nhận cuộc gọi inbound call, thực hiện các cuộc gọi outbound trong các tình huống phù hợp.
● Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của Khách hàng qua điện thoại, email.
● Ghi nhận ý kiến đóng góp của Khách hàng, phản hồi kịp thời các yêu cầu hỗ trợ của Khách hàng.
● Lưu trữ thông tin về Khách hàng.
● Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác khi có yêu cầu.
● Hỗ trợ các công việc khác khi có yêu cầu từ cấp trên.
● Báo cáo theo yêu cầu
Yêu cầu ứng viên
● Tốt nghiệp ĐH/ Cao đẳng.
● Kỹ năng giao tiếp tốt.
● Thành thạo MS Office.
● Giọng nói hay, có kinh nghiệm thao tác trên phần mềm CRM là một lợi thế.
● Thái độ thân thiện, sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ, sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc.
● Có nhiệt huyết, khát vọng cống hiến, nghĩ đến lợi ích chung của tập thể.
● Kinh nghiệm ít có thể được cân nhắc đào tạo thêm nếu xét thấy ứng viên có tiềm năng.
● Tiếng Anh đọc viết.
Quyền lợi/Phúc lợi
● Môi trường start-up năng động, trẻ trung, nhiều cơ hội cống hiến.
● Cơ hội thăng tiến sẵn có dành cho các ứng viên có đam mê trong công việc.
● Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ
● Máy tính xách tay
● Du lịch
● Phụ cấp
● Đồng phục
● Thưởng
● Đào tạo
● Tăng lương
● Chế độ nghỉ phép.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
.webp){kind=logo}
.webp){kind=logo}
| Quy mô: | 10-19 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 89/58/6 Phan Huy Ích, Phường 15, Quận Tân Bình, TP HCM |
| Tên công ty: | Huper Technology Co Ltd |
| Quy mô: | 10-19 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | 89/58/6 Phan Huy Ích, Phường 15, Quận Tân Bình, TP HCM |
| Ngày đăng tuyển: | 26/11/2019 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
