Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của công ty đến khách hàng theo data có sẵn.
- Khai thác nhu cầu, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
- Chăm sóc, theo dõi khách hàng trước – trong – sau bán hàng.
- Ghi nhận thông tin khách hàng, cập nhật dữ liệu lên hệ thống (CRM/Excel…).
- Phối hợp với các bộ phận liên quan (Sale, CSKH, Marketing…) để hỗ trợ khách hàng.
- Thực hiện các cuộc gọi nhắc lịch, xác nhận đơn hàng, khảo sát mức độ hài lòng (nếu có).
- Báo cáo kết quả làm việc hằng ngày/tuần/tháng theo yêu cầu quản lý.
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ, từ 18 tuổi trở lên.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Có tinh thần học hỏi, chịu được áp lực công việc.
- Biết sử dụng máy tính cơ bản (Word, Excel, phần mềm CRM là lợi thế).
- Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo) / Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm telesale, CSKH.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập: Lương cứng + Hoa hồng + Thưởng KPI (thu nhập không giới hạn).
- Được đào tạo kỹ năng bán hàng, kịch bản gọi điện.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.
- Cơ hội thăng tiến lên Trưởng nhóm / Trưởng bộ phận.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định (đối với nhân viên chính thức).
- Thưởng lễ, Tết, sinh nhật, team building, du lịch hằng năm.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 17:30)
- Thứ 7 làm việc đến 12h00
Địa điểm làm việc
- 198 Võ Thị Sáu, Phường Xuân Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Bất động sản, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 169/3B Bùi Viện, Phường Bến Thành, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Đầu tư Bất động sản Haland |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Bất động sản, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 169/3B Bùi Viện, Phường Bến Thành, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 22/12/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung học |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Từ 18 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh