Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: Thương lượng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 02/10/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
Thương lượng
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
02/10/2025
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng mới nhất
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

  • Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của bệnh nhân/khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, fanpage.
  • Hướng dẫn khách hàng về quy trình khám chữa bệnh, đặt lịch hẹn, chi phí, bảo lãnh bảo hiểm.
  • Hỗ trợ bệnh nhân hoàn thiện thủ tục hành chính, hồ sơ khám chữa bệnh.
  • Ghi nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại, phối hợp với các phòng ban chuyên môn để đưa ra giải pháp.
  • Chăm sóc khách hàng sau khám: gọi điện hỏi thăm, nhắc lịch tái khám, giới thiệu dịch vụ mới.
  • Lưu trữ thông tin khách hàng, cập nhật dữ liệu trên hệ thống phần mềm khám chữa bệnh.
  • Báo cáo dữ liệu khách hàng (khi có yêu cầu).

Yêu cầu ứng viên

  • Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên (ưu tiên ngành y tế, điều dưỡng, quản trị, dịch vụ khách hàng).
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thái độ lịch sự và kiên nhẫn.
  • Thành thạo sử dụng điện thoại, máy tính, Zalo/Facebook.
  • Khả năng xử lý tình huống nhanh, khéo léo, giữ bình tĩnh trong áp lực.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH trong ngành y tế/thẩm mỹ.

Quyền lợi/Phúc lợi

  • Lương theo thỏa thuận.
  • Được đào tạo về kỹ năng CSKH trong môi trường y tế chuyên nghiệp.
  • Môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, được đào tạo về kiến thức y tế cơ bản.
  • Cơ hội gắn bó lâu dài, phát triển nghề nghiệp trong ngành y tế – chăm sóc sức khỏe
  • Cơ hội phát triển lên trưởng nhóm, quản lý dịch vụ khách hàng.

Địa điểm làm việc

  • 34 Hà Huy Tập, Phường Tân Phong, Quận 7, Thành phố Hồ Chí Minh
1  |  0
Quy mô: 50-99 nhân viên
Lĩnh vực: Kinh doanh, Y tế, Nhóm nghề khác
Địa chỉ: 134 Hà Huy Tập, Phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh
Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty TNHH Trung tâm Thẩm mỹ Dr. Cao Vũ
Quy mô: 50-99 nhân viên
Lĩnh vực: Kinh doanh, Y tế, Nhóm nghề khác
Địa chỉ: 134 Hà Huy Tập, Phường Tân Hưng, TP Hồ Chí Minh
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
15/09/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
5
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 15/09/2025
Cấp bậc: Nhân viên
Học vấn: Cao đẳng
Số lượng tuyển: 5
Độ tuổi: Không yêu cầu
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Kỹ năng cần có
Kỹ năng phân tích và xử lý tình huống Kỹ năng giao tiếp

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A, Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, TP. HCM

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...