Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 19/12/2024

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và trả lời các tin nhắn của khách hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, Lazada, Tiktok), mạng xã hội (Zalo, Facebook);
Trực hotline, gọi điện thoại để hướng dẫn, giải quyết các yêu cầu đổi trả, hoàn tiền khi cần;
Cập nhật thông tin những khiếu nại đã giải quyết được lên hệ thống;
Giải đáp những thắc mắc của người mua về sản phẩm (sẽ được đào tạo);
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm ít nhất 6 tháng trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng;

Sử dụng Office cơ bản (Word, Excel)

Ưu tiên ứng viên yêu thích bán hàng, có kinh nghiệm trong mảng chăm sóc và tư vấn khách hàng trên các sàn thương mại điện tử như Lazada, Shopee, TikTok, Tiki;
Kỹ năng chăm sóc khách hàng, giao tiếp, thuyết phục và giải quyết tình huống tốt;
Hòa đồng và nhiệt huyết trong công việc;
Chăm chỉ, chủ động trong công việc, mong muốn gắn bó lâu dài.

Quyền lợi/Phúc lợi

Lương: thỏa thuận theo kinh nghiệm ( 8 -10M), nếu có ngoại ngữ có thể cao hơn Lương tháng 13
Các quyền lợi khác theo luật lao động: BHXH, nghỉ phép năm,...;
Công ty cung cấp trang thiết bị làm việc Quà sinh nhật, Trung thu, Tết Team Building, Year End Party

Địa điểm làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh

1 | 0

Việc làm liên quan

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Fulltime) Công ty Cổ phần Du lịch JUSTFLY

7 - 9 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Steve Mille

Trên 7 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Customer Success Công ty Cổ phần Phát triển Dịch vụ đám mây CLOUDAZ

8 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Tuyển dụng Chuyên viên Tuyển sinh và Chăm sóc khách hàng Công ty TNHH Học viện Quản lý Giáo Dục Quốc Tế ATI

Thương lượng Hà Nội, Thái Bình Ứng tuyển

Chuyên Viên Kinh Doanh/Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh Hoặc Tiếng Trung) Công ty TNHH ZT Textile Vietnam

13 - 25 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty Cổ phần Funtap

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Customer Sucess Công ty Cổ phần Công nghệ Giáo dục Gitiho Việt Nam

9 - 15 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng (Đại Lý Nhượng Quyền) Công ty Cổ phần Winggo

8 - 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công ty TNHH Kingden Trading

Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 4, 353 - 355 An Dương Vương, Phường 03, Quận 5, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Kingden Trading
Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 4, 353 - 355 An Dương Vương, Phường 03, Quận 5, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	19/11/2024
Cấp bậc:	Mới tốt nghiệp
Học vấn:	Bachelor
Số lượng tuyển:	2
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian