Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 26/06/2023

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Phụ trách giải quyết khiếu kiện, khiếu nại của Khách hàng theo tệp Khách hàng được phân công;
Tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách hàng, giải đáp, phản hồi và chăm sóc khách hàng các vấn đề liên quan đến công tác chăm sóc Khách hàng trong phạm vi cho phép;
Tiếp nhận ý kiến, phản hồi của khách hàng, chủ động nghiên cứu, đề xuất các chính sách chăm sóc khách hàng, cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng;
Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng theo kế hoạch;
Thực hiện báo cáo chi tiết hàng ngày/tuần/tháng/quý/năm theo định kỳ hoặc các báo cáo đột xuất theo yêu cầu của cấp quản lý;

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, chuyên ngành QTKD, Sư phạm…..;
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp;
Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế;
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;
Tính cách hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh;
Có khả năng thuyết trình / khả năng MC là một lợi thế;
Sức khỏe: Tốt, không có khuyết tật, không nói ngọng, nói lắp;
Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng;

Địa điểm làm việc

02-04 Cộng Hoà, Phường 4, Q. Tân Bình, Hồ Chí Minh
225 Trần Hưng Đạo, P4, Thành phố Tuy Hoà, Phú Yên

Quyền lợi/Phúc lợi

Thu nhập thoả đáng theo năng lực, công việc ổn định;
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp;
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 6 tháng;
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng đến từ Honda Việt Nam;
Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của Công ty;

Địa điểm làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh
Tỉnh Phú Yên

1 | 0

Việc làm liên quan

Nhân viên Hành chính Công ty TNHH Meraki FW

Thương lượng Bình Dương Ứng tuyển

Nhân viên Hành chính - Kho Công ty Cổ phần La'artisan Việt Nam

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Hành Chính Công ty Cổ phần Công nghệ Chiếu xạ Ánh Dương

9 - 12 triệu Đồng Nai Ứng tuyển

Chuyên viên Cung ứng (Admin) Công ty TNHH Cảnh quan xanh Việt Nam

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Hành chính (Kiêm xử lý thu hồi công nợ) Văn phòng đại diện Công ty Cổ phần Đầu Tư và Phát Triển Hạ Tầng 620

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Hành chính Văn thư Công ty Cổ phần Vĩnh Quang

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Hành Chính (Có Kinh Nghiệm) Công ty Cổ phần DXMD Việt Nam

8 - 12 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chuyên Viên Hành Chính Bán Hàng/ Sales Admin/ Hỗ Trợ Kinh Doanh Công ty Cổ phần Sơn Ô tô Việt Nam

10 - 13 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công ty TNHH Thương mại Dũng Tiến

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Số 225-227-229 Trần Hưng Đạo, Phường Tuy Hòa, Tỉnh Đắk Lắk

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Thương mại Dũng Tiến
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Số 225-227-229 Trần Hưng Đạo, Phường Tuy Hòa, Tỉnh Đắk Lắk

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	27/05/2023
Cấp bậc:	Mới tốt nghiệp
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	6
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Nữ
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian