Nhân viên Chăm sóc khách hàng

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 26/06/2023

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Phụ trách giải quyết khiếu kiện, khiếu nại của Khách hàng theo tệp Khách hàng được phân công;
Tiếp nhận các thông tin phản hồi của khách hàng, giải đáp, phản hồi và chăm sóc khách hàng các vấn đề liên quan đến công tác chăm sóc Khách hàng trong phạm vi cho phép;
Tiếp nhận ý kiến, phản hồi của khách hàng, chủ động nghiên cứu, đề xuất các chính sách chăm sóc khách hàng, cải tiến quy trình để nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng;
Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng theo kế hoạch;
Thực hiện báo cáo chi tiết hàng ngày/tuần/tháng/quý/năm theo định kỳ hoặc các báo cáo đột xuất theo yêu cầu của cấp quản lý;

Yêu cầu ứng viên

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, chuyên ngành QTKD, Sư phạm…..;
Thành thạo kỹ năng lắng nghe và giao tiếp;
Sử dụng thành thạo một ngoại ngữ là một lợi thế;
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinh;
Tính cách hòa đồng, kiên nhẫn và dễ tạo thiện cảm cho người xung quanh;
Có khả năng thuyết trình / khả năng MC là một lợi thế;
Sức khỏe: Tốt, không có khuyết tật, không nói ngọng, nói lắp;
Có trách nhiệm trong công việc, chăm chỉ, chịu khó học hỏi, biết lắng nghe đối tác, khách hàng;

Địa điểm làm việc

02-04 Cộng Hoà, Phường 4, Q. Tân Bình, Hồ Chí Minh
225 Trần Hưng Đạo, P4, Thành phố Tuy Hoà, Phú Yên

Quyền lợi/Phúc lợi

Thu nhập thoả đáng theo năng lực, công việc ổn định;
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, chuyên nghiệp;
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau 6 tháng;
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng đến từ Honda Việt Nam;
Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của Công ty;

Địa điểm làm việc

Thành phố Hồ Chí Minh
Tỉnh Phú Yên

Tuyển trưởng phòng - lương cao đãi ngộ tốt Tìm việc full time lương ổn định Việc làm mới nhất hôm nay Nhắn tin ngay cho nhà tuyển dụng Cách tính trợ cấp thất nghiệp

1 | 0

Việc làm liên quan

Nhân viên Hành chính (CSKH - Contetn) Công ty TNHH Xuất nhập khẩu TM DV Phát Đạt

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chuyên Viên Hành Chính Tổng Hợp Công ty Cổ phần Dịch vụ Bất động sản DMH Group

Trên 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân viên lễ tân - Hành chính Công ty TNHH Dịch vụ và Đầu tư Luxe Globe

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Hành chính lưu trữ Công ty TNHH Thiết bị bay Phương Tín

Trên 8 triệu Miền Nam Ứng tuyển

Nhân Viên Hành Chính Công ty Cổ phần Du thuyền Viet Princess

10 - 12 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân viên Hành chính Công ty TNHH Meraki FW

Thương lượng Bình Dương Ứng tuyển

Nhân viên Hành chính - Kho Công ty Cổ phần La'artisan Việt Nam

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Hành Chính Vận Hành Văn Phòng Chi Nhánh Công ty Cổ phần Mặt Trời Phước Tiến

Thương lượng Hà Nội, Hưng Yên Ứng tuyển

Công ty TNHH Thương mại Dũng Tiến

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Số 225-227-229 Trần Hưng Đạo, Phường Tuy Hòa, Tỉnh Đắk Lắk

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Thương mại Dũng Tiến
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Kinh doanh, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Số 225-227-229 Trần Hưng Đạo, Phường Tuy Hòa, Tỉnh Đắk Lắk

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	27/05/2023
Cấp bậc:	Mới tốt nghiệp
Học vấn:	Cao đẳng
Số lượng tuyển:	6
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Nữ
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian