Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Quản lý và chịu trách nhiệm về các kênh giao tiếp với khách hàng
- Tư vấn khách KH mới và cũ trước khi mua sản phẩm
- Theo dõi tình trạng da của khách hàng đang trong quá trình trình sử dụng sản phẩm, đồng hành và đưa ra giải pháp, hỗ trợ khách hàng kịp thời
- Kiểm tra làm việc với các bộ phận liên quan để giao hàng sớm & xử lý vấn đề cho khách khi có sự cố
- Giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
- Báo cáo lên cấp trên các số liệu liên quan đến đơn hàng.
- Những công việc khác liên quan theo kế hoạch của công ty
Yêu cầu ứng viên
- Nam/nữ, Độ tuổi: 20 - 35
- Có kiến thức và đam mê về lĩnh vực mỹ phẩm
- Có tinh thần trách nhiệm cao, khả năng xử lý tình huống tốt
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe
- Có tư duy về dịch vụ khách hàng
- Biết cân bằng giữa quyền lợi khách hàng - lợi ích công ty
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm: Nhân viên tổng đài/Nhân viên chăm sóc khách hàng/Telesales/Nhân viên bán hàng, kinh doanh.
• Ưu tiên có kinh nghiệm về chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Mỹ Phẩm, Dược, Y tế.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập từ 10 - 12 triệu VNĐ. Thỏa thuận khi phỏng vấn
- Lương tháng 13 theo kết quả kinh doanh năm
- Chế độ sinh nhật, hiếu, hỉ; thưởng lễ, tết;
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau khi hết thử việc
- Môi trường chuyên nghiệp, hiện đại và được hưởng những quyền lợi, ưu đãi tốt nhất.
- Được tham gia hoạt động du lịch hàng năm
- Được tham gia đào tạo nội bộ và các chuyên gia trong và ngoài nước
- Được tham gia các hoạt động, sự kiện tập thể dành riêng cho CBNV Công ty.
- Các quyền lợi khác theo quy định của luật Lao động và các chính sách ưu đãi của Công ty đối với CBNV.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 05 - NV8 Khu đô thị mới Bắc Quốc Lộ 32, Thị trấn Trạm Trôi, Huyện Hoài Đức, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Quốc tế Harin |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 05 - NV8 Khu đô thị mới Bắc Quốc Lộ 32, Thị trấn Trạm Trôi, Huyện Hoài Đức, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 03/05/2023 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 20 - 35 tuổi |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi