Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Mức lương: 6 - 9 triệu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 08/06/2021
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
6 - 9 triệu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
08/06/2021
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

- Lập quy trình và xây dựng bộ cẩm nang chăm sóc khách hàng xuyên suốt từ sau khi ký hợp đồng đến lúc hoàn tất bàn giao, và 06 tháng tiếp theo kể từ sau khi bàn giao.
- Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng (hiện hữu và bảo hành) trong quá trình cung cấp sản phẩm, dịch vụ. Tiếp nhận và theo dõi quá trình giải quyết khiếu nại khách hàng và báo cáo hàng tuần, có thống kê số liệu và có trách nhiệm theo dõi, đốc thúc giải quyết vấn đề triệt để.
- Công tác chúc mừng các sự kiện, lễ tết, sinh nhật,...Mở rộng khai thác tối đa thông tin về khách hàng phục vụ cho công tác chăm sóc hiệu quả.
- Trực tiếp thực hiện và chủ động trong công tác bàn giao công trình: trao tặng bảng số nhà, đánh giá công trình từ chủ đầu tư, tri ân khách hàng.
- Nghiên cứu và tham mưu các chính sách dành cho khách hàng và liên tục cải tiến thực hiện, góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Quản lý, lưu trữ toàn bộ file thông tin liên quan.
- Thực hiện các công việc khác do người quản lý trực tiếp giao.

Yêu cầu ứng viên

- Nam/Nữ trên 18 tuổi
- Có kinh nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng, Telsale, ... là một lợi thế.
- Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo

Quyền lợi/Phúc lợi

- Lương : 6.000.000 + Thưởng KPI
- Xét tăng lương 2 lần/năm
- Thưởng lễ, tết ( 30/4, 2/9, tết âm lịch, dương lịch,… ), Lương tháng 13+14
- BHXH,BHYT, BHTN,.. theo quy định nhà nước
- Du lịch nước ngoài thường niên
- Hoạt động thể thao ( đá bóng, cầu lông,… ) hằng tuần
- Được đào tạo hổ trợ kiến thức chuyên môn, kỹ thuật chuyên ngành.
- Sự kiện nội bộ hàng tuần, hàng tháng,…

Địa điểm làm việc

  • Thành phố Hồ Chí Minh
1  |  0
Quy mô: 200-499 nhân viên
Lĩnh vực: Chưa cập nhật
Địa chỉ: I4 Châu Thới, Phường 15, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty Cổ phần Đầu tư kiến trúc xây dựng Thiết Thạch
Quy mô: 200-499 nhân viên
Lĩnh vực: Chưa cập nhật
Địa chỉ: I4 Châu Thới, Phường 15, Quận 10, TP Hồ Chí Minh
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
03/06/2021
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Sau đại học
Số lượng tuyển
0
Độ tuổi
Từ 18 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 03/06/2021
Cấp bậc: Mới tốt nghiệp
Học vấn: Sau đại học
Số lượng tuyển: 0
Độ tuổi: Từ 18 tuổi
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A, Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, TP. HCM

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...