Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Nghe, tiếp nhận thông tin và trả lời khách hàng qua điện thoại, website, fanpage, Nhắn tin cho khách hàng trên trang web shopone.com.vn.
- Tập hợp, tổng hợp thông tin, theo dõi, kiểm tra kết quả chăm sóc khách hàng về dịch vụ bán hàng của NVKD; dịch vụ lắp đặt, bảo hành sửa chữa sản phẩm của NV Kỹ thuật.
- Thực hiện kiểm tra các công cụ quảng cáo (theo dõi, kiểm tra để thực hiện báo cáo tổng hợp).
- Tổng hợp báo cáo thống kê khách hàng biết đến Hùng Túy qua các kênh.
- Nghe file ghi âm các cuộc điện thoại của nhân viên kinh doanh, Admin kỹ thuật, điều phối xe hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm làm CSKH ở các showroom nội thất, điện máy từ 03 năm trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt; kỹ năng tổng hợp thống kê; kỹ năng sử dụng máy tính (word, excel) thành thạo.
- Nhanh nhẹn, chịu khó, trách nhiệm, trung thực, chịu được áp lực công việc.
- Nữ, tuổi từ 25- 35, tốt nghiệm trung cấp trở lên các ngành tâm lý, xã hội, kinh tế, thống kê, tin học.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Được cấp phát các đồ dùng, văn phòng phẩm theo yêu cầu công việc; Được hỗ trợ công việc nếu xét thấy cần thiết.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
- Được thanh toán lương đúng hạn định, được hưởng cứng đúng theo thỏa thuận công việc khi tuyển dụng.
- Được hưởng chế độ ăn trưa theo quy định của Công ty.
- Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN tại Công ty.
- Được xét thưởng cuối năm và hưởng mọi chế độ theo quy định chung của công ty
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Lô 39B, khu công nghiệp Quang Minh, Thị trấn Quang Minh, Huyện Mê Linh, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty TNHH Sản Xuất Và Thương Mại Picenza Việt Nam |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Lô 39B, khu công nghiệp Quang Minh, Thị trấn Quang Minh, Huyện Mê Linh, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 06/03/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | 25 - 35 tuổi |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi