Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Trực fanpage, website, hotline, giải đáp thắc mắc, tư vấn cho khách hàng.
- Ghi nhận và giải đáp, hỗ trợ cho những thắc mắc, trường hợp của khách hàng.
- Lên đơn hàng online, chốt sale.
- Viết báo cáo hằng ngày gửi cấp trên.
Yêu cầu ứng viên
- Giọng nói nhẹ nhàng, rõ ràng, dễ nghe.
- Thành thạo vi tính văn phòng. Khả năng đánh máy từ 35 từ/phút trở lên (Có test khi phỏng vấn).
- Có khả năng chịu áp lực công việc cao, khả năng ứng biến tự nhiên trong mọi tình huống.
- Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
- Có kinh nghiệm trong ngành call center, chăm sóc khách hàng là lợi thế.
- Yêu thích công việc CSKH.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Chế độ thưởng KPIs hàng tháng dựa theo năng suất và hiệu quả công việc.
- Chia sẻ lợi nhuận hàng tháng (Đối với nhân viên khối Showroom) và tổng lợi nhuận hàng năm (Đối với nhân viên khối Văn phòng).
- Chính sách khen thưởng và vinh danh hàng quý.
- Có 12 ngày phép/năm, lũy tiến theo thâm niên làm việc, có thể cộng dồn để nghỉ hoặc quy đổi thành tiền.
- Chế độ lương tháng 13, tiền thưởng nhân dịp các sự kiện đặc biệt của Công ty, các ngày lễ lớn trong năm, Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán,…
- Quà tặng tri ân nhân ngày sinh nhật, ngày Phụ nữ, ngày Nam giới, Tết Nguyên đán,…
- Chính sách hỗ trợ chi phí và ngày nghỉ trong các trường hợp: kết hôn, ốm đau, tang lễ,…
- Tham gia các gói chăm sóc sức khỏe cá nhân, VIP.
- Tham gia các chương trình nghỉ mát, du lịch hàng năm.
- Mua sản phẩm của Công ty với chiết khấu từ 10% – 30%.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 50/22 Gò Dầu, Phường Tân Quý, Quận Tân phú, TP Hồ Chí Minh |
Tên công ty: | Công ty TNHH Đặng Phong (Đồng hồ Hải Triều) |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | 50/22 Gò Dầu, Phường Tân Quý, Quận Tân phú, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 19/02/2021 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi