Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng thông qua các kênh: điện thoại, email, chat, fb, sms.
- Giải đáp, hướng dẫn khách hàng giải quyết vấn đề.
- Nhập dữ liệu khách hàng và chuyển thông tin chính xác tới phòng ban liên quan.
- Hoàn thành các báo cáo cá nhân cho Trưởng nhóm/ Giám sát.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
- Có kiến thức căn bản về chăm sóc khách hàng
- Sử dụng thành thạo máy tính, các ứng dụng văn phòng.
- Ưu tiên cho ứng viên có background về book vé máy bay, khách sạn (lễ tân), thanh toán ngành thương mại điện tử hoặc trong ngành Chăm sóc khách hàng (ngân hàng, kế toán)
- Tiếng Anh giao tiếp tốt là 1 lợi thế
- Thời gian làm việc:17g30 - 23g00 (1 tuần có 1 buổi off không cố định)
- Làm việc tại văn phòng công ty
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thử việc 2 tháng (trainning vẫn có lương)
- Chế độ Bảo hiểm, ngày phép, thưởng năm, thưởng lễ tết, thưởng sinh nhật, quà tặng ngày đặc biệt, du lịch hàng năm.
- Teambuilding activities, outing trip, credit for travel.
- Công việc ổn định, lâu dài và cơ hội thăng tiến trong công việc.
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Lầu 5 Central Park, 117 Nguyễn Du - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh. |
Tên công ty: | Địa Điểm Kinh Doanh Số 1 - Công Ty TNHH Dịch Vụ Số Digilife Việt Nam |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Lầu 5 Central Park, 117 Nguyễn Du - Phường Bến Nghé - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh. |
Ngày đăng tuyển: | 22/12/2020 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi